Chargé(e) de programme, Niger At Viamo

Chargé(e) de programme, Niger

A propos de Viamo

La technologie mobile révolutionne la façon dont les entreprises interagissent avec leurs utilisateurs finaux. Plus de 96 % de la population mondiale a accès à un téléphone mobile, ce qui signifie qu’il est désormais possible d’atteindre presque tous les habitants de la planète. Pourtant, 3 milliards de personnes vivant dans les pays émergents n’ont toujours pas accès à des informations pertinentes, opportunes et attrayantes dans leur langue locale, et leur voix n’est pas entendue. Les organisations qui les soutiennent ne disposent pas de la technologie et de la capacité nécessaires pour les atteindre, et bon nombre d’entre elles ne sont pas au courant de la puissance de la technologie mobile pour atteindre leurs objectifs organisationnels.

Viamo connecte les individus et les organisations en utilisant la technologie mobile pour prendre des décisions plus éclairées. En 2020 seulement, nous avons atteint plus de 30 millions de personnes, et nous sommes en bonne voie d’atteindre 50 millions de personnes par année d’ici 2023.

A propos du poste

Ce poste est sous la responsabilité directe du Directeur des programmes de Viamo au Niger, basé à Niamey. Le/la chargé(e) de programme aura comme rôle principal de générer de l’impact en collaboration avec des partenaires pour développer et lancer des campagnes d’information et de communication innovantes et efficaces à travers le téléphone mobile. Il/elle veillera à la mise en œuvre des livrables de Viamo en tant que fournisseur de technologie mobile et bénéficiaire de projets majoritairement financés par l’USAID.

Vous pouvez également être invité à participer à l’élaboration de notes conceptuelles et de budgets.

Le/la chargé(e) de programme joue un rôle crucial dans le soutien de la mission globale de Viamo au Niger, Il/elle soutiendra la vision stratégique des projets pour le changement social et comportemental lié à l’amélioration des résultats de gouvernance et d’émancipation des jeunes à travers l’utilisation de la technologie mobile.

Principales responsabilités

• Appuyer les consortiums à travers la conception et la mise en œuvre des activités liées à l’utilisation des nouvelles technologies (l’IVR en particulier); effectuer des formations sur le terrain et des pré-tests de contenu, entre autres activités ;
• Servir nos partenaires par la qualité et l’exécution des livrables du programme dans les délais établis ;
• Appuyer la gestion du service 3-2-5 (Airtel Labari), et la facilitation des ateliers de création de contenu avec les organisations partenaires et leurs parties prenantes, y compris les agences gouvernementales concernées ;
• Superviser les recherches qualitatives, y compris les petites études formatives et le prétest des contenus auprès des populations ciblées ;
• Préparer et soumettre les rapports d’activités périodique des projets au nom de Viamo ;
• Assurer la fonctionnalité de la plateforme de Viamo, suivre les statistiques et au besoin produire des analyses des données ;
• Gérer les relations avec les opérateurs de réseaux mobiles pour s’assurer que l’infrastructure est fonctionnelle. Cela comprend la mise en relation entre les différentes équipes techniques pour la résolution des problèmes techniques ;
• Assister le Directeur Pays dans la représentation auprès des agences gouvernementales nationales et lors d’événements locaux pour la promotion de l’utilisation de nos technologies mobiles

Indicateurs clés de performance

• Impact : Nombre d’utilisateurs uniques et nombre de messages clés écoutés
• Mise en oeuvre des livrables des projets/programmes selon le contrat et plan de travail
• Revenus : rapports financiers des projets/programmes soumis dans les délais établis dans le contrat
• Satisfaction des partenaires, mesurée par le feedback et le Net Promoter Score après la mise en œuvre des projets.

Équipe et structure hiérarchique

• Superviseur : Le Directeur des programmes de Viamo au Niger

Lieu du poste

• Le/La Chargé(e) de programme sera basé à Niamey avec des déplacements fréquents à l’intérieur du pays au besoin

Profil

Essentiel

• Légalement autorisé à travailler au Niger ;
• Avoir d’excellentes compétences en communication écrite et orale en Français et en Anglais ;
• Avoir au minimum Bac +4 et une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans une entreprise sociale, une ONG Internationale, un opérateur de téléphonie mobile, les ICT4D ou le développement de projets ;
• Avoir un esprit d’entreprenariat et une expérience avérée dans la gestion des partenariats et une solides compétences en facilitation d’ateliers ;
• Une expérience dans la gestion de projets : mise en œuvre, rapportage narratif et financier, et budgétisation ;
• Avoir des compétences dans l’analyse, l’interprétation et le rapportage des données ;
• D’excellentes aptitudes en résolution de problèmes et en relations interpersonnelles.

Souhaitable

• Une bonne connaissance des langues du Niger ;
• Une expérience dans la gestion de projets financés par l’USAID ;
• Une expérience dans la mise en oeuvre de campagnes de communications pour le changement social et de comportement ; la conception et la mise en œuvre de recherche qualitative et / ou de suivi et d’évaluation
• Une compétence démontrée en matière d’autogestion et d’entreprenariat ; capacité d’adaptation et d’ingéniosité
• Une expérience de travail au sein d’une équipe de consortium avec/sans une gestion matricielle

Viamo est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous valorisons la diversité et encourageons les candidatures de tous les candidats. Nous croyons que la diversité des perspectives aide nos équipes à créer des solutions innovantes et à comprendre les besoins de nos clients internationaux. Conformément à nos valeurs, nous nous engageons à recruter et à conserver un effectif mondial diversifié sans discrimination.