“Formación en el diseño, elaboración y aplicación de indicadores sociales para NNAJ”

TÉRMINOS DE REFERENCIA

Consultoría para Desarrollar un Entrenamiento en: “Indicadores Sociales relacionados con situaciones que ponen en riesgo el ejercicio de derechos de Niños, Niñas, Adolescentes y Jóvenes (NNAJ) y uso de metodologías para el Levantamiento de Líneas Base por parte de la Red de Monitoreo y Evaluación (M&E) de Aldeas Infantiles SOS”

1. Antecedentes y justificación

Aldeas Infantiles SOS es una organización promotora de los derechos humanos, que busca atender a niños, niñas, adolescentes y jóvenes que han perdido el cuidado familiar o que están en riesgo de perderlo debido a diversas situaciones de vulnerabilidad, con el fin de impulsar su desarrollo pleno e integral, autonomía y adecuada integración en la sociedad, mediante la prevención de la pérdida del cuidado familiar, el acogimiento en modalidades de cuidado alternativo que les brinden un entorno familiar protector y el fortalecimiento de sus redes familiares y sociales.

Como organización, Aldeas Infantiles SOS quiere conocer, compartir y aprender de los resultados de su labor para poder planificar y asignar recursos a programas que sean eficaces, eficientes y sostenibles. En los últimos años, ha explorado varias iniciativas para mejorar su forma de evaluar y monitorear a partir de la Gestión Basada en Resultados (GBR), un estándar en el sector de las organizaciones no gubernamentales desde hace más de 20 años. Por tanto, este modelo de gestión es también utilizado por Aldeas Infantiles SOS para potenciar el foco sobre los cambios que se desean lograr en los contextos en que se interviene.

Por otra parte, es común que todas las organizaciones desarrollen sistemas de información que les permitan llevar a cabo tareas de planificación, gestión y evaluación, sin dichos sistemas el funcionamiento de sus unidades no sería posible. Un aspecto diferente, en el que se centra el Monitoreo y Evaluación (M&E) para resultados, es hasta qué punto estos sistemas de información son eficaces, en el sentido de proporcionar información de calidad y útil para la toma de decisiones, y hasta qué punto permiten saber si se están obteniendo los resultados esperados. En este sentido, es indispensable contar con líneas de base e indicadores sociales que permitan medir los resultados e impactos de una organización.

Las capacidades y la experiencia del personal son muy diversas en cuanto al uso de indicadores y las metodologías para levantar líneas de base, por lo que se hace necesario el desarrollo de procesos de capacitación que permitan a este personal una muy buena comprensión y uso de estos recursos.

2. Breve descripción

Esta consultoría tiene como finalidad por una parte, el diseño, desarrollo y ejecución de un proceso de desarrollo de capacidades y fortalecimiento de habilidades dirigido a los puntos focales de M&E de las Asociaciones Miembro (AM) de Aldeas Infantiles SOS en 20 países de Latinoamérica y personal de la Oficina Regional para Latinoamérica y El Caribe (OIR LAAM) que aborde la creación y uso de indicadores sociales considerando la distinta gama de indicadores que existen en la actualidad, enfoques relevantes tales como la Pobreza Multidimensional, los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), los Indicadores de Bienestar Social de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE), las distintas fuentes de información organizacionales disponibles y otros que se consideren importantes para la identificación de indicadores prioritarios para NNAJ.

Por otra parte, este proceso deberá incluir el desarrollo de capacidades en la aplicación de metodologías que permitan levantar Líneas de Base de los Indicadores Sociales de NNAJ de mayor relevancia, su uso por parte de la red de M&E en la Región, el desarrollo de información de mayor calidad en las AM y sus programas y la toma de decisiones.

3. Objetivos

General

Desarrollar capacidades en los equipos técnicos, con énfasis en los puntos focales de M&E de las AM de Aldeas Infantiles SOS para la creación, uso y aplicación de Indicadores Sociales en el ámbito de NNAJ pertinentes para la organización y el levantamiento de líneas de base de estos indicadores, que contribuyan al desarrollo de información de mayor calidad en las AM y sus programas y la toma de decisiones.

Objetivos específicos

1. Contar con una metodología que permita a los puntos focales de M&E de las AM en 20 países de Latinoamérica y personal de la OIR LAAM reconocer, identificar, diseñar y aplicar los indicadores sociales y que puedan integrar distintas fuentes de información disponibles, ya sean internas o externas.
2. Diseñar e implementar un proceso de desarrollo de capacidades mediante webinars con el propósito de fortalecer las habilidades de los puntos focales de M&E de las AM de Aldeas Infantiles SOS en 20 países de Latinoamérica y personal de la Oficina Internacional de la Región Latinoamericana y el Caribe (OIR LAAM), en el desarrollo de indicadores sociales y levantamiento de líneas de base, considerando el uso de herramientas virtuales.
3. Contar con un Manual de Indicadores[1] que contenga la descripción, forma de cálculo, etc. de los indicadores sociales para NNAJ más relevante para la organización, aplicables según cada contexto (localidades) de trabajo de las AM, a partir de las fuentes de información interna y externa.

4. Metodología

La metodología deberá considerar los siguientes factores:

1. Tiempo de formación disponible, entre 1 y 2 meses.
2. La formación debe tener contenidos pedagógicos y didácticos.
3. Nivel académico de las personas participantes.
4. Programas, sistemas de información, metodologías y lineamientos existentes de Aldeas Infantiles SOS.
5. Su implementación está proyectada para los 20 países que integran la región Latinoamérica y El Caribe, por lo que deben considerarse la amplitud de la región y sus características.
6. Uso de medios tecnológicos innovadores para la generación de conocimiento.
7. Sistema evaluativo claro y efectivo.

Las actividades específicas esperadas para esta consultoría incluyen:

· Sesión de encuadre de la Organización y clarificación de productos.

· Proporcionar asesoría técnica.

· Elaborar un plan de trabajo para el desarrollo de la consultoría.

· Presentar informes de avance.

· Mantener reuniones de coordinación y revisión de la información obtenida/desarrollada con el equipo técnico regional asignado para ello, como parte de una construcción participativa de los productos.

· Talleres virtuales de entrenamiento al personal de Aldeas Infantiles SOS enfatizando en los puntos focales de M&E de las AM y personal de la OIR LAAM identificada.

5. Productos esperados

1. Plan de trabajo para el desarrollo de los productos.
2. Documento de metodología que permita a los puntos focales de M&E de las AM en 20 países de Latinoamérica y personal de la OIR LAAM reconocer, identificar, diseñar y aplicar los indicadores sociales y que puedan integrar distintas fuentes de información, ya sean internas o externas.
3. Webinars implementados (2 sesiones de 4 horas cada una, 2 horas teóricas y 2 horas prácticas por sesión) en el marco del proceso de capacitación dirigido a los puntos focales de M&E de las Asociaciones Miembro (AM) de Aldeas Infantiles SOS en 20 países de Latinoamérica y personal de la Oficina Internacional de la Región Latinoamericana y el Caribe (OIR LAAM).
4. Documento orientador Manual de Indicadores Sociales para NNAJ de mayor relevancia para la organización y para su uso por parte de la red de M&E en la Región, el desarrollo de información de mayor calidad en sus programas y la toma de decisiones.
5. Informe Final de la consultoría que incluya conclusiones, recomendaciones y/o lecciones aprendidas.

6. Cronograma de entrega de productos

Producto Esperado 1: Plan de trabajo para el desarrollo de los productos.

Actividades: Revisión del Plan con el Referente de la OIR.

Indicador de Logro: Plan de trabajo presentado y aprobado.

Fecha de Entrega: 3 días después de firmado el contrato.

% de Pago: 0%

Producto Esperado 2: Metodología desarrollada para reconocer, identificar, diseñar y aplicar indicadores sociales y levantamiento de líneas de base.

Actividades: Elaboración de una metodología apropiada para la organización y que los puntos focales de M&E puedan reconocer, identificar, diseñar y aplicar indicadores sociales que integren distintas fuentes de información, ya sean internas o externas.

Indicador de Logro: Documento de Metodología desarrollada para reconocer, identificar, diseñar y aplicar indicadores sociales y levantamiento de líneas de base.

Fecha de Entrega: 3 semanas después de firmado el contrato.

% de Pago: 30%

Producto Esperado 3: Webinars implementados en el marco del proceso de capacitación dirigido al personal de Aldeas Infantiles SOS en 20 países de Latinoamérica y el Caribe y OIR LAAM. (2 sesiones de 4 horas cada una, 2 horas teóricas y 2 horas prácticas por sesión).

Actividades: Diseño y ejecución de un proceso de capacitación dirigido al personal de Aldeas Infantiles SOS mediante el uso de herramientas virtuales.

Indicador de Logro: a) Evaluaciones ex ante y ex post; b) Presentaciones y materiales de apoyo elaborados; c) Documento de Informe y respaldo de las capacitaciones realizadas que incluya listas de asistencia y memorias fotográficas.

Producto Esperado 4: Manual de Indicadores Sociales para NNAJ.

Actividades: Revisión bibliográfica y en campo de la distinta gama de indicadores sociales existentes y la identificación de indicadores de mayor relevancia para la organización y para su uso por parte de la red de M&E en la Región, para el desarrollo de información de mayor calidad en sus programas y la toma de decisiones.

Indicador de Logro: Documento de Manual de Indicadores que contenga la descripción, forma de cálculo, etc. de los indicadores sociales para NNAJ más relevante para la organización, aplicables según cada contexto (localidades) de trabajo de las AM.

Fecha de Entrega Productos Esperados 3 y 4: 6 semanas después de firmado el contrato.

% de Pago: 40%

Producto Esperado 5: Informe Final de la consultoría que incluya conclusiones, recomendaciones y/o lecciones aprendidas.

Actividades: Documento que incluye información sobre los productos presentados, hallazgos relevantes, conclusiones, recomendaciones y/o lecciones aprendidas a ser consideradas en el marco del trabajo en M&E, así como en futuras consultorías.

Indicador de Logro: Documentos presentados y aprobados

Fecha de Entrega: 7 semanas después de firmado el contrato

% de Pago: 30 %

7. Duración de la consultoría

La duración del contrato es por dos meses y 15 días incluyendo los tiempos de revisión final de cada producto y se hará de acuerdo a los momentos establecidos en este documento. Sólo se considerará a los candidatos que puedan comprometerse para este tiempo.

8. Perfil profesional del/los (as) consultor/a (s):

Formación Académica:

• Formación en ciencias sociales o ramas afines a la investigación social aplicada o educación.
• Conocimientos en diseño, elaboración e implementación de indicadores sociales, derechos de la niñez y de la adolescencia relacionados con el propósito de la consultoría.

Habilidades y experiencia:

El/los consultor/a (s) deberá contar con al menos 5 años de experiencia comprobable en:

• Procesos de M&E y trabajo con indicadores sociales,
• Experiencia en procesos de monitoreo y evaluación en el ámbito social,
• Experiencia en la elaboración de indicadores de impacto, efecto y cumplimiento,
• Experiencia avanzada en el uso de herramientas de investigación social,
• Experiencia en investigación cuali/cuantitativa,
• Experiencia en estadística aplicada, paquetes estadísticos y programas informáticos para el análisis cualitativo de datos (software CAQDAS por ejemplo: AQUAD, ATLAS.ti, MAXQDA, NVivo).
• Experiencia en procesos formativos a distancia.
• Manejo de metodologías de investigación aplicadas.
• Conocimiento del contexto social latinoamericano.

9. Valoración de las ofertas

Se dará preferencia a las/los oferentes con experiencia comprobada en trabajos similares.

La oferta deberá contener una presentación de la metodología a utilizar, el programa de actividades, el cronograma de trabajo propuesto y oferta económica que considere el pago de impuestos correspondientes, este será valorado a detalle en caso de quedar seleccionado.

Se valorarán las ofertas según experiencia, propuesta de metodología a utilizar para obtener los productos esperados, disponibilidad de tiempo para realizar la consultoría.

La persona o personas oferentes debe/n contar con los requerimientos legales para contratación y venta de servicios en su respectivo país.

10. Presupuesto Referencial

El presupuesto referencial para esta consultoría asciende a USD 8.000 dólares, sin embargo, Aldeas Infantiles valorará con mayor puntuación aquellas ofertas cuya relación costo-beneficio sea mayor.

11. Condiciones de la contratación

• Se analizarán las propuestas de honorarios de los/as consultores/as interesados/as.
• La contratación se formalizará mediante Contrato por Prestación de Servicios Profesionales suscrito con Aldeas Infantiles SOS Internacional, Oficina Regional para Latinoamérica y El Caribe.

12. Derechos de autor, patentes y otros derechos de propiedad

Los derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y otros serán de Aldeas Infantiles SOS Internacional, incluyendo los productos finales y todos los documentos relacionados que permitieron el desarrollo de la consultoría.

[1] Este manual debe tomar en cuenta las fuentes de información de la organización, por ejemplo, PDB2, COMPASS, etc. El/la consultor (a) equipo consultor deberá analizar todas las fuentes de información PDB, NAV, Fuentes ODS, etc. y deberá realizar los cruces necesarios y desarrollar la lógica de los indicadores.