Référent technique – Qualité de programme At War Child UK

A propos de nous :

War Child est une organisation caritative spécialisée pour les enfants touchés par les conflits. Depuis plus de deux décennies, nous mettons en œuvre des programmes à fort impact qui permettent de reconstruire des vies en Afghanistan, en Irak, en République démocratique du Congo (RDC), en République centrafricaine et au Yémen. Nous comprenons les besoins des enfants, respectons leurs droits et les plaçons au centre de la solution, qu’il s’agisse de la réintégration des enfants anciennement associés aux groupes et forces armés (CAAFAG) en République Centrafricaine ou de la réunification des enfants avec leur famille en Afghanistan. Nous attendons avec impatience un monde dans lequel la vie des enfants ne sera plus déchirée par la guerre. C’est une vision qui ne peut être réalisée que grâce aux actions collectives des enfants eux-mêmes, des communautés et de leurs dirigeants, des organisations comme War Child, des gouvernements et des principaux décideurs.

En collaboration directe avec la Direction des Programmes, le(la) Chargé(e) de Qualité de programme est chargé de veiller à / et de garantir le développement de projets qui respectent les critères de qualité développées par WCUK et sur lesquels il s’est engagé dans la communauté humanitaire et par devant les populations que les projets accompagnent. Il développe et met en œuvre des plans d’actions destinés à assurer que le personnel des projets soit informé et outillé par rapport aux standards, normes et procédures de mise en œuvre dans les thématiques prioritaires de l’organisation. Il veille à ce que les stratégies de mise en Œuvre des projets respectent les démarches devant garantir le respect de ces procédures.

Pour répondre de sa Mission, le(la) Chargé(e) de Qualité des Programmes maitrise les principales démarches et étapes de mise en œuvre des projets suivant la Philosophie et les valeurs de l’organisation.

Sa mission est transversale à tout le cycle de gestion des projets en conseillant la conception des nouvelles initiatives, en conseillant les équipes de mise en œuvre et en travaillant avec l’Équipe de Redevabilité quant au suivi des indicateurs de qualité, de participation et d’Efficacité.

Ce rôle contribuera à un suivi continu de l’alignement des activités de WCUK en RDC sur les orientations techniques et stratégiques des clusters thématiques et sur les politiques / priorités gouvernementales. Il veillera à ce que WCUK soit actif dans les fora sectoriels pertinents au niveau national et provincial.

Le/La titulaire du poste assurera l’impact des programmes de WCUK principalement en matière de protection de l’Enfant, et mettra aussi l’accent sur les Principes Transversaux de Do No Harm, de Sauvegarde, d’Équité de Genre et d’Autonomisation des communautés.

Ce rôle soutiendra le renforcement des capacités pratiques du personnel de projet et développera des mécanismes de suivi des risques techniques

A) RESPONSABILITES TECHNIQUES ET RENFORCEMENT DE CAPACITES :

· Coordonner la relation entre les besoins techniques du programme de WCUK en RDC avec les ressources Humaines et Documentaires disponibles dans l’Organisation au niveau Global

· Rendre disponibles les outils, les guides et les politiques pouvant orienter le développement des SOP et les stratégies de mise en Œuvre dans les différents projets de WCUK en RDC

· Réviser les stratégies de mise en œuvre proposer par les projets et veiller à leur adéquation avec les normes, standards principaux dans les domaines prioritaires de WCUK en RDC

· Développer une stratégie cohérente de renforcement de capacités des ressources techniques recrutées dans les différents projets.

· Evaluer, développer et mettre en œuvre un plan de renforcement des capacités des équipes en fonction des besoins prioritaires des projets.

· Jouer un rôle de catalyseur pour sensibiliser le personnel à la culture qualité et changer d’éventuelles mauvaises habitudes.

B) MISE EN OEVRE ET GESTION DES RISQUES :

· Participer, en collaboration avec la SMT et le département Redevabilité, dans l’identification et dans le suivi des risques stratégiques et réputationnels identifiés au niveau de l’implémentation des projets

· Assurer la couverture de la coordination des projets en cas de vacances ou d’urgence dans la mise en œuvre des projets afin de mitiger les risques qui y sont associés

· Participer dans les rencontres de coordination des projets et conseiller par rapport aux risques identifiés.

C) REPRESENTATION :

· En coordination avec le SMT, participer dans la représentation de WC en RDC au niveau des clusters au niveau national, et dans des espaces techniques internationaux

· Coordonner la représentation de WCUK aux réunions de coordination et aux groupes de travail thématiques en lien avec les priorités de WCUK en RDC.

· Assurer que les réalisations et résultats de WCUK sont communiqués au niveau des clusters et groupe de travail.

D) DEVELOPPEMENT DE PROGRAMME :

· Contribuer dans la définition et le suivi de la stratégie d’intervention de WCUK en RDC

· Fournir des apports techniques pour le développement des nouveaux projets

· Conseiller l’adéquation des projets et programmes avec les Interventions Core de WCUK au niveau global

· Contribuer dans les exercices de systématisation des initiatives pilotes et des innovations de WCUK et assurer la promotion des résultats auprès Autorités, de la communauté humanitaire et des donateurs

E) CONFORMITE :

· Coordonner avec le Département de Redevabilité le suivi des plans d’action et des suivis au niveau des projets ;

· Se conformer aux politiques et procédures de WCUK, y compris celles relatives à la gestion financière, à la sécurité et à la protection et la sauvegarde de l’enfant.

· S’assurer de la conformité technique des programmes avec les règles, les orientations et les normes techniques internationales, les documents de cadrage et les ouvrages techniques de WCUK.

· Contribuer à la promotion des mécanismes de plainte visant à la transparence et à l’éthique des projets, notamment auprès des populations aidées.

A) SPECIFICATIONS DU CANDIDAT :

Formation et Expériences :

· Formation Universitaire (Niveau Maitrise souhaité) dans les domaines connexes

· Connaissance approfondie et Expériences Avérées dans le domaine de la Protection de L’enfant et la Réintégration

· Maitrise des Normes Humanitaires, notamment dans la protection de l’Enfant, l’Education en situation d’urgence, Moyens de subsistance, Réintégration

· Expériences avérées dans le suivi de la qualité des interventions Humanitaires

· Capacités managériales et rigueur dans l’élaboration des plans d’Action

· Alignement sur les valeurs et Philosophie de WCUK

· Engagement pour la promotion de l’équite de genre et la protection des droits des Femmes et des Filles

· Aisance relationnelle et expérience dans la formation des Adultes

· Autonomie et prises d’initiatives,

· Esprit d’analyse

Compétences comportementales (refer to WCUK’s soft skills framework)

· Un engagement manifeste au travail dans le domaine de la protection de l’enfance ;

· La confidentialité, discrétion, l’honnêteté et intégrité dans l’accomplissement de ce travail sont obligatoires

Sauvegarde des enfants et des adultes vulnérables

Nous nous engageons à protéger les enfants et les adultes vulnérables dans tous les domaines de notre travail. Nous avons une tolérance zéro pour tous les comportements et pratiques qui mettent les enfants et/ou les adultes vulnérables en danger d’abus et/ou de préjudice. Les candidats retenus devront se conformer à notre politique de protection de l’enfance, à notre code de conduite et à la PSEA.