Se espera que todos los empleados de NRC trabajen de acuerdo con los valores fundamentales de la organización: dedicación, innovación, inclusión y responsabilidad. Estas actitudes y creencias guiarán nuestras acciones y relaciones.
El empleado es personalmente responsable de garantizar el acceso a los documentos, incluidos los manuales y las pautas de NRC en la intranet y cualquier otra información necesaria para el puesto.
1. Presentación del Puesto
El Consejo Noruego para Refugiados (NRC) busca para la oficina de Norte de Centroamérica y México (NCA&M) un perfil experimentado, entusiasta y altamente motivado con una sólida formación en gestión de riesgos y cumplimiento de los procedimientos. El titular del puesto deberá estar dispuesto a trabajar en un entorno cambiante y adaptarse a los cambios, así como dedicar gran parte de su tiempo a brindar capacitación en gestión de riesgos, cumplimiento de procedimientos y normativa anticorrupción.
Con el objetivo de fortalecer la capacidad de gestión de riesgos de la organización, en 2019 NRC establece una función de Gestión de riesgos y cumplimiento (R&C) en toda la organización. Esta función es responsable de: i) permitir que NRC gestione los riesgos apoyando los esfuerzos de la organización para identificar, evaluar, preparar y responder a los riesgos; ii) fomentar una cultura de gestión de riesgos mediante la institucionalización de procesos y sistemas que integren la gestión de riesgos en las operaciones y creen capacidad y conciencia sobre los riesgos en toda la NRC; y iii) mejorar la eficacia de la organización mediante la simplificación de las prácticas de cumplimiento y permitir una mejor priorización de los recursos de apoyo a los problemas de mayor riesgo.
A nivel de la oficina de país (CO), la función de R&C se ha encargado de apoyar a los propietarios de riesgos en sus esfuerzos por gestionar los riesgos, brindando garantías al Grupo de Gestión de País (CMG) sobre el cumplimiento de CO dentro de áreas/problemas de alto riesgo, promoviendo una cultura de gestión de riesgos. en la CO a través de capacitación y comunicación, asegurando el cumplimiento de la CO con las normas y reglamentos que quedan fuera del alcance de las funciones existentes de la CO (Protección contra la Explotación y el Abuso Sexual (PSEA), Protección de Datos ( DPR), Código de Conducta, Aseguramiento de la Documentación de Respaldo, COTER y sanciones) y garantizar que las quejas de las partes presentes externas e internas se manejen y respondan adecuadamente.
2. Funciones y responsabilidades
El Coordinador de Riesgos y Cumplimiento es responsable de apoyar los esfuerzos del CO para gestionar los riesgos de manera efectiva; promover una cultura de gestión de riesgos dentro de la CO, para apoyar al Director de País (CD) a garantizar el cumplimiento de la CO dentro de áreas de alto riesgo y con regulaciones no específicas para una función determinada (es decir, Archivo de Documentación , Medidas de control antiterrorista, sanciones); y responde a cualquier problema o pregunta que surja en relación con el trabajo del CO en PSEA, DPR, legal y Código de Conducta.
Responsabilidades genéricas:
- Apoyar al CD y al CMG asegurando:
i) Que los riesgos en las operaciones de la CO sean identificados, evaluados y controlados de manera efectiva; y
ii) el cumplimiento de CO dentro de áreas/asuntos de alto riesgo, por:
• identificar dichas áreas/problemas de alto riesgo;
• realizar verificaciones periódicas de cumplimiento en dichas áreas/problemas (por ejemplo, verificaciones al azar);
• informar periódicamente al CD y al CMG sobre cuestiones de cumplimiento; y
• Apoyo en la implementación de medidas de mejora del cumplimiento en todo el CO.
- Apoyar a la CO con el mantenimiento y la actualización de todos los registros de CO relacionados con la gestión de riesgos y el cumplimiento, a saber, el Registro de riesgos de CO, el Registro de exenciones, el Rastreador de recomendaciones y el Registro de procedimientos operativos estándar (SOP).
- Apoyar a los líderes de funciones en el país (Jefe de Soporte, Gerentes de Área, Jefe de Programas, Gerente de Salud y Seguridad) con la implementación de medidas de mejora del cumplimiento relacionadas con áreas/problemas de alto riesgo.
- Apoyar a los líderes de función en la CO para garantizar que todos los SOP en la CO estén alineados con las políticas y regulaciones no relacionadas con una función específica, sean coherentes con otros SOP en la CO y la NRC y sigan los básicos principios de calidad .
- Apoyar al punto focal de auditorías de la CO en la coordinación del trabajo entre las diferentes secciones/unidades de la CO para responder a las auditorías externas iniciadas por instituciones y para facilitar el seguimiento de las recomendaciones de estas auditorías.
- Brindar capacitación y apoyo al personal de la CO en lo siguiente: i) áreas de especialización de la función de R&C en la HO (gestión de riesgos, cumplimiento, anticorrupción, protección de datos, código de conducta, gestión legal y de quejas) y ii) el cumplimiento de las normas no específicas de una función determinada (es decir, SSD, COTER, sanciones).
- Contribuir al desarrollo del marco de gestión de riesgos de la NRC documentando las lecciones aprendidas y las mejores prácticas en la CO.
Responsabilidades Específicas
anticorrupción
- Brindar capacitaciones periódicas a personal de NRC y socios implementadores en medidas anticorrupción.
- Apoyar, cuando sea oportuno, en procesos de investigación o procesos relacionados con posibles casos de corrupción, en colaboración con el Asesor Regional de Investigaciones.
Archivo de Documentación
- Actualizar, cuando sea necesario, los procedimientos operativos estándar de Archivo de Documentación.
- Liderar la preparación de archivos de documentación para preparación de auditorias y ser el punto focal en las auditorias de donantes mayores.
- Realice los controles mensuales y verificaciones de documentación en base a los procedimientos de NRC.
Gestión de Riesgos y Recomendaciones
- Preparar e implementar un plan de Gestión de Riesgos y medidas de mitigación para Socios Implementadores, en colaboración con el punto focal de Socios Implementadores.
- Actualizar y dar seguimiento al documento de seguimiento de las recomendaciones de auditorías, evaluaciones y visitas de monitoreo.
protección de datos
- Elaborar un procedimiento operativo estándar para contextualizar las políticas y leyes globales de protección de datos aplicables para NRC.
- Realizar capacitaciones periódicas en procedimientos relacionados con la protección de datos.
3. Competencias
Las competencias son importantes para que el colaborador y la organización entreguen los resultados deseados. Son relevantes para todo el personal y están divididos en las siguientes categorías:
- Competencias Profesionales
Esto son habilidades, conocimiento y experiencia que son importantes para el desempeño efectivo.
Competencias Profesionales Genéricas:
· Mínimo 3 años de experiencia en trabajo en cumplimiento, auditoría interna y externa y/o gestión de riesgos o bien un mínimo de 4 años de experiencia trabajando en posición de coordinador en el sector de ayuda humanitaria y cooperación.
· Resultados visibles relacionados con las responsabilidades de la posición.
· Conocimiento y habilidades en la normativa aplicable a Organizaciones no gubernamentales internacionales.
· Conocimiento y habilidades de alguno de los siguientes: salvaguarda, rendición de cuentas a población afectada, código de conducta y prevención de la corrupción.
· Fluidez en Español e Inglés, hablado y escrito.
· Licencia de manejo de vehículos.
Habilidades especificas al contexto, conocimiento y experiencia.
· Conocimiento del contexto regulatorio en Honduras, El Salvador, Guatemala y México.
· Conocimientos sobre leyes de protección de datos.
- Competencias conductuales
Estas son cualidades personales que influyen en el éxito de las personas en su trabajo. El Marco de Competencias de NRC establece 12 competencias de comportamiento y las siguientes son esenciales para este puesto:
- Manejo de entornos seguros
- Planificación y entrega de resultados
- trabajo en equipo
- Capacidad de analisis
- Comunicarse con impacto y respeto
- Hacer frente al cambio
- gestión del desempeño
El empleado será responsable de las responsabilidades y competencias, de acuerdo con el Manual de Gestión del Desempeño de la NRC. Los siguientes documentos se utilizarán para las revisiones de desempeño:
- La descripción de cargo
- El Plan de Trabajo y Desarrollo
- La plantilla de revisión del desempeño a mitad de período / final del período de prueba.
- La plantilla de revisión del desempeño de fin de período
- El marco de competencias de la NRC
Ofrecemos:
- Contrato laboral nacional de 12 meses.
- Compensación/beneficios: De acuerdo con las escalas salariales de NRC, sus términos y condiciones.
- Ubicación: Honduras / El Salvador, con desplazamientos en la región.
Es posible que NRC revise candidaturas antes del cierre del anuncio de la vacante, por lo que se anima a aquellos/as candidatos/as interesados/as a mostrar su interés lo antes posible.