Consultance « Renforcement de capacités des équipes du Centre d’orientation et d’appui aux migrants (COAM) d’Obock et du Centre médico-hospitalier (CM) At International Organization for Migration

L’Organisation internationale pour les migrations (OIM) recherche des candidats qualifiés pour cette consultation dans le cadre du programme « Solutions pérennes pour les populations hôtes, les réfugiés et les migrants les plus vulnérables à Djibouti » mis en œuvre grâce au financementde l’Union Européenne à travers le Fonds fiduciaire d’urgence pour l’Afrique.

Durée: 6 semaines (5 semaines sur Obock)

La durée de la consultation s’étale sur une durée de 6 semaines à compter de la date de signature du contrat de consultance.

L’Organisation internationale pour les Migrations (OIM) lance une consultance afin de développer des procédures opérationnelles standard (POS) pour le renforcement de capacités du personnel du COAM d’Obock, du CMH et l’opérationnalisation d’un système de référencement pour les migrant(e)s atteint de pathologies psychiatriques.

Objectifs de la Consultation

Le bureau de l’OIM Djibouti assurera la coordination générale de cette consultation.

Renforcement de Capacités:

Dans un premier temps, la consultance vise à effectuer une évaluation de la capacité du centre médical du MRC et du CMH Obock à la prise en charge des pathologies psychiatriques. Par la suite, le consultant élaborera des mesures de dépistage des maladies psychiatrique. Ce point consistera à l’élaboration de protocoles thérapeutiques.

Le consultant proposera et facilitera un cycle de formation sur l’identification et la prise en charge des migrants atteints de pathologies psychiatriques pour le personnel en contact direct avec des bénéficiaires adaptées aux besoin selon l’évaluation.

Suivi de la Gestion des Cas et Formation du personnel:

• S’assurer que tous les formulaires pertinents (par exemple notes d’orientation dans la gestion des cas et pour le suivi de l’assistance psychiatrique spécialisée sont développés et sont correctement utilisés).
• Soutenir le personnel médical dans l’harmonisation du système de prise en charge et des outils de gestion des cas au sein du COAM d’Obock.
• S’assurer que les procédures opérationnelles standard (SOPs) internes sur la gestion des cas sont créés et appliquées en fonction des besoins.
• Conseiller le personnel dans la gestion de cas complexes.
• Former le personnel médical à la prise en charge des urgences psychiatriques.

Suivi & Reporting:

Contribuer au maintien d’une cartographie actualisée des prestataires de services opérant dans la région d’Obock et de Djibouti-ville et prendre des mesures proactives pour rester informé des services disponibles.

La consultance facilitera également l’engagement avec les agences nationales, la communauté et les prestataires de services chargés de la question afin d’améliorer la qualité de la prestation des services.

Le consultant se concentrera sur les questions suivantes :

• Existe-t-il des mécanismes/instruments/procédures spéciales pour le référencement des migrants vulnérables atteints de pathologies psychiatriques et sont-ils efficaces ou suffisants pour satisfaire leurs besoins spécifiques ?
• Quelles sont les principales lacunes en matière d’identification et de prise en charge de ses bénéficiaires?
• Quelles bonnes pratiques ou pratiques prometteuses peuvent être identifiées ? Quelles approches communes, y compris les normes minimales, peuvent être mises en place pour répondre aux besoins des migrants atteint de pathologies psychiatriques? Dans quels cas l’équipe médicale doit opter pour une prise en charge médicamenteuse des patients ?

Méthodologie :

Le consultant présentera un projet de méthodologie à l’OIM avant de commencer le travail sur Obock. La méthodologie comprendra, mais ne se limitera pas à :

1. Assurer la collecte d’informations auprès de diverses parties prenantes (y compris les représentants des autorités étatiques et locales, de la société civile, des ministères en question, des représentants de coopération internationale). Les entrevues seront guidées par un questionnaire.
2. Effectuer des visites pour observer les pratiques et évaluer la prestation des services des institutions et organisations existantes qui travaillent sur le système de référencement, de personnes atteintes de pathologie psychiatriques par le biais de discussions de groupe de discussion, d’entretiens individuels avec et les migrants et des acteurs pertinents. Le consultant devra soumettre une cartographie de la santé et des installations communautaires, de la logistique et des fournitures pour la gestion des troubles mentaux. Par ailleurs, le consultant mentionnera les bonnes pratiques en matière de traitement et de soins, y compris celles impliquant des partenariats public-privé, les organisations religieuses, la société civile etc.

Livrables

1. Un rapport initial détaillant le plan de travail y compris la méthodologie. Le rapport décrira en détail une méthodologie en intégrant les tâches et des livrables suggérés dans les TDR. Cela comprendra un questionnaire finalisé et un calendrier de visites des institutions qui pourraient fournir des renseignements pertinents qui s’effectuera avec l’appui de l’OIM Djibouti.
2. Le rapport final décrira comment les lignes directrices pour la mise en place d’un mécanisme de référencement fonctionnel et les mesures nécessaires pour renforcer celui-ci. La description de la méthode de coopération à l’intérieur du système de référencement qui devrait être fondée sur l’efficience et l’efficacité et les moyens de rendre l’aide aux bénéficiaires.

Le rapport devra aussi dresser les principes guides/fondateur du système de référencement et les lacunes identifiées pour l’opérationnalisation du système de référencement et donnera une liste de recommandations concrètes afin de renforcer la prise en charge des migrants atteints de troubles psychiatriques.

L’annexe devra inclure :

a. les SOP et les modèles d’accords (fiche de transfert) entre les institutions et les organisations sont élaborés, en respectant la protection des données.

b. les indicateurs de performance.

c. modalités d’évaluation des risques.

d. outils de suivi et d’évaluation des services.

e. une analyse des questionnaires remplis par institutions ainsi que l’analyse des formations du personnel.

Qualifications et compétences requises

Le/la candidat/e doit démontrer un fort intérêt et expertise dans les questions de la santé mentale.

• Minimum 10 ans d’expériences professionnelles pertinente
• Le Consultant principal doit être un Psychiatre sinon au minimum titulaire d’un Master d’une université reconnue en Psychologie clinique, en Santé publique, en Epidémiologie, en Sociologie ou dans tout autre domaine connexe. Il / elle peut être également Clinicien, de préférence avec une spécialisation en psychiatrie, médecine interne, neurologie ou pédiatrie.
• Au moins 5 ans d’expérience professionnelle pertinente et une capacité avérée dans la gestion ou l’évaluation de programmes de santé mentale ou de programmes connexes dont au moins 1 an au niveau international
• Une expérience en matière d’élaboration et de suivi-évaluation de politiques sanitaires, de plans stratégiques de de santé mentale, de conception et de mise en œuvre de stratégies de gestion, de prévention et de lutte contre les troubles mentaux
• Une expertise dans la gestion des systèmes d’information sur la santé mentale et des stratégies de prévention et de prise en charge des troubles mentaux dans des milieux déshérités.
• Des compétences avérées en matière de communication orale et écrite ; y compris l’aptitude à rédiger différents types de documents, notamment les notes d’orientation en santé, les propositions/recommandations et rapports
• Une aptitude à travailler dans un environnement multinational et avec une diversité de partenaires au niveau national
• Expérience dans la conduite de formations sur les questions de protection, la gestion des cas, etc.
• Expérience du travail dans une équipe multiculturelle
• Haut niveau de planification et d’organisation; capacité à gérer des activités multiples et à respecter les délais.
• Parfaite maîtrise du français. Connaissance de l’anglais et des langues régionales ( Afar, Amhara, Oromo, Somali) est un atout.