Servicios de elaboración de programas radiales para trabajadores(as) de Comercio Justo en Colombia at Coordinadora Latinoamericana y del Caribe de Pequeños Productores y Trabajadores de Comercio Justo

TÉRMINOS DE REFERENCIA

SERVICIOS DE ELABORACIÓN DE PROGRAMAS RADIALES PARA TRABAJADORES(AS) DE COMERCIO JUSTO EN COLOMBIA

Título de la consultoría

Servicios de elaboración de programas radiales para trabajadores(as) de Comercio Justo en Colombia

Unidad de dependencia

Dirección de la Región Andina

Alcance

Colombia

Relaciones internas

Unidad de Comunicación Estratégica, Especialista en Derechos Humanos de Trabajadores(as)

Relaciones externas

Organizaciones de Trabajo Contratado, Comités de Trabajadores(as)

Reporta a

Administradora de Gestores de Colombia

Coordina con

Gestores país de Colombia, Gestoras de comunicación estratégica, Especialista de derechos humanos de los trabajadores(as)

• ACERCA DE CLAC

La Coordinadora Latinoamericana y del Caribe de Pequeños(as) Productores(as) y Trabajadores(as) de Comercio Justo (CLAC), es una Asociación constituida con personería jurídica en El Salvador, que agrupa a las Organizaciones de Pequeños(as) Productores(as) (OPP’s) y Organizaciones de Trabajadores(as) dentro del Comercio Justo. CLAC está organizada en “Coordinadoras Nacionales” y “Redes”; las primeras agrupan a las organizaciones miembros de CLAC por país, mientras que las Redes de Producto, agrupan a las organizaciones por producto independientemente del país en el que se encuentren y la Red de Trabajadores, agrupa a las organizaciones de trabajadores de los diferentes países.

El propósito inspirador de CLAC es: En CLAC somos la red de organizaciones de productores(as) y trabajadores(as) que lidera la promoción de los principios y valores del Comercio Justo en América Latina y el Caribe, y actuamos como agentes de cambio de nuestra propia realidad, contribuyendo a la construcción de un mundo más justo, equitativo y sostenible.

La visión de CLAC es ser la red líder en representación, acompañamiento y fortalecimiento de organizaciones de pequeños(as) productores(as) y trabajadores(as) de Comercio Justo en América Latina y El Caribe, impulsando el desarrollo sostenible y promoviendo el empoderamiento, la autogestión y los derechos humanos para alcanzar medios de vida dignos de productores(as), trabajadores(as) y sus comunidades. Y en este contexto, nuestras metas organizacionales son: 1) incrementar el acceso a mercados nuevos y existentes, 2) Fortalecimiento y desarrollo de la membresía, 3) Promover el Comercio Justo, los principios y valores, 4) Incidir por una producción, comercio, y consumo responsable para impulsar un desarrollo sostenible, 5) Sostenibilidad organizacional de CLAC, 6) Contribuir a los ODS a través de la inclusión de buenas prácticas sociales y ambientales.

• ACERCA DE LAS ORGANIZACIONES DE TRABAJADORES(AS) DE COMERCIO JUSTO

El Comercio Justo es un modelo comercial alternativo en el que los seres humanos están al centro. En Colombia existen 50 organizaciones de trabajo contratado certificadas Fairtrade. Cada una cuenta con un comité de prima conformado por trabajadores(as) de las plantaciones certificadas que tienen entre sus funciones la decisión sobre los planes de inversión de la prima Fairtrade. En ese sentido, se busca generar un material edu-comunicacional que permita que los(as) trabajadores(as) conozcan más sobre la normativa Fairtrade para trabajo contratado, la Red de trabajadores(as) de Comercio Justo, derechos laborales y también sobre buenas prácticas de inversiones con los fondos de la prima Fairtrade.

• CONTEXTO DE LA CONSULTORÍA

En el marco de los esfuerzos de comunicación de CLAC hacia su membresía, se ha planificado la elaboración de programas radiales para trabajadores(as) de organizaciones de trabajo contratado certificadas Fairtrade en Colombia con el objetivo de educar sobre la normativa Fairtrade y los derechos labores y compartir experiencias exitosas y buenas prácticas de inversión de los fondos de la prima Fairtrade. Estos programas se compartirán a través programas de mensajería instantánea ampliamente utilizados por los(as) trabajadores(as), como WhatsApp, y por medio del canal oficial de Spotify de CLAC.

• OBJETIVOS DE LA CONSULTORÍA

Elaborar diez programas radiofónicos para trabajadores(as) de plantaciones certificadas Fairtrade en Colombia para dar a conocer aspectos de la normativa Fairtrade y compartir buenas experiencias en el uso de la prima. Cada programa debe estar acompañado por materiales de promoción para redes sociales.

• PRODUCTOS ESPERADOS

N°: 1

PRODUCTO: Propuesta de formato del programa

TEMA/OBJETIVO: Proponer una identidad para el programa radiofónico

CANTIDAD: 1 documento – viñetas de audio

DETALLES: Documento de Word y cortinas o viñetas de audio (10-30 segundos cada una)

N°: 2

PRODUCTO: Diez programas radiales para trabajadores(as) de Comercio Justo

TEMA/OBJETIVO: Difundir información sobre la normativa Fairtrade y buenas prácticas en el uso de la prima

CANTIDAD: 10

DETALLES: Programas de 15 minutos cada uno

N°: 3

PRODUCTO: Diez cuñas para radio

TEMA/OBJETIVO: Promover los programas en redes sociales

CANTIDAD: 10

DETALLES: Cuñas de 30 segundos para promover cada programa

N°: 4

PRODUCTO: Diez portadas para Spotify y diez portadas para Youtube

TEMA/OBJETIVO: Promover los programas radiales en el canal de Spotify de CLAC

CANTIDAD: 20

DETALLES: 10 Afiches de 1450 x 1450 px para Spotify, 10 Afiches de 1920×1080 px para Youtube

N°: 5

PRODUCTO: Afiches o materiales para promover cada programa

TEMA/OBJETIVO: Promover el contenido de los programas radiales

CANTIDAD: 20

DETALLES: Afiches para diferentes redes sociales (2 afiches por programa)

• REQUISITOS TÉCNICOS PARA PODCAST DE AUDIO

N° 1

REQUISITOS:

Se entregará(n) el(los) archivos de audio o podcasts en los siguientes formatos:

• Calidad sin comprimir en formato WAV o AIFF, estéreo
• MP3 estéreo o archivo de audio MP4 con extensión M4A
• Se entregará el programa completo, pero también las diferentes secciones por separado para poder subir los audios de forma independiente.

N° 2

REQUISITOS:

Se entregará además una imagen de portada del podcast para las diferentes plataformas digitales en las cuales se utilizará (Spotify y Youtube) en los respectivos formatos:

• Spotify: cuadrado 1450 x 1450 px
• Youtube: horizontal 1920×1080 px

En todos los respectivos formatos debe utilizar el logo de CLAC respetando las indicaciones del Manual de Marca de CLAC.

N° 3

REQUISITOS:

La música utilizada en los podcasts debe estar libre de derechos de autoría o la empresa consultora debe contar con la autorización por escrito, la cual también debe ser entregada. También pueden utilizar la música de la cual CLAC tiene los derechos.

N° 4

REQUISITOS:

La producción debe estar en audio estéreo digital.

N° 5

REQUISITOS:

Las voces que se seleccionen para la locución deberán ser en castellano latino neutro o en idioma neutro (en caso de que los podcasts sean en otro idioma). El equipo de CLAC participará en la selección de las voces para los podcasts.

N° 6

REQUISITOS:

El equipo consultor deberá entregar la transcripción de cada uno de los podcasts en español para facilitar su traducción a diferentes idiomas. En caso de que el equipo consultor haga las traducciones a otros idiomas, deberá entregar también las transcripciones en cada idioma.

N° 7

REQUISITOS:

El equipo consultor entregará los archivos editables de los podcasts (en Adobe Audition), así como las grabaciones individuales y pistas que se hayan utilizado para los mismos en una carpeta. Además, deberán entregar las imágenes elaboradas para acompañar el podcast en formato editable (Adobe Illustrator, Photoshop o InDesign).

NOTAS IMPORTANTES:

• Todos los procesos serán revisados y aprobados por CLAC: realización de guion, selección de las voces a utilizar, montaje y postproducción.
• La entrega de todo material (formatos, versiones y editables en Adobe Audition) por parte de la consultora/agencia/contratada se realizará de manera digital.
• En todo momento, se seguirán las especificaciones técnicas de Manual de Marca de CLAC.
• REQUISITOS TÉCNICOS PARA EL MATERIAL GRÁFICO

N° 1

REQUISITOS:

Todos los productos gráficos deben elaborarse en los programas Adobe Illustrator, Adobe Photoshop o Adobe Indesign, según sea el caso.

Además, debe tomarse en cuenta que todos los archivos deberán entregarse en su formato editable (esto significa que se permita la edición libre de imágenes, ilustraciones y texto).

Todos los archivos vendrán empaquetados, contendrán todas las fuentes, fotos, imágenes, vínculos.

N° 2

REQUISITOS:

Todas las imágenes deben contener el logo de CLAC, utilizado como indica el Manual de Marca de CLAC, según sea el caso.

Además, si se diseña un boletín, brochure, catálogo, revista o afiche debe contener siempre el sitio web de CLAC (www.clac-comerciojusto.org) y el correo institucional: info@clac-comerciojusto.org

N° 3

REQUISITOS:

Los productos deben ser diseñados respetando el Manual de Marca de CLAC.

PRODUCTOS PARA DIFUSIÓN A TRAVÉS DE REDES SOCIALES O WEB:

Los productos gráficos elaborados para redes sociales deben tener las siguientes medidas:

Facebook

Post: 1080 X 1080 pixeles

Stories: 1080 X 1920 pixeles

Portada: 820 X 312 pixeles

Instagram

Post: Post cuadrado: 1080 X 1080 px Post rectangular: 1200 X 628 px

Carrusel: 1080 X 1080 px

Stories: 1080 X 1920 px

Feed: Apaisada: 1080 x 566 px Vertical: 1080 x 1350 px Cuadrada: 1080 x 1080 px

Twitter

Post: 1024 X 512 px

Portada: 1500 x 500 px

Youtube

Portada: 1920×1080 px

Spotify

Portada: 1450 x 1450 px

NOTA: Se acordará con el consultor o empresa consultora cuáles serán los formatos de los 20 afiches para redes sociales.

• METODOLOGÍA SUGERIDA

A continuación, se enumeran directrices generales que requiere CLAC para este tipo de contrataciones:

1. Reunión inicial para: capacitación al equipo consultor sobre CLAC y sus políticas, revisar aspectos sobre los contenidos de los productos a entregar e información secundaria relevante para el contexto de la consultoría.
2. El equipo consultor deberá presentar una propuesta de formato y secciones para el programa radiofónico sobre Comercio Justo.
3. El equipo consultor contratado realizará las entrevistas acordadas de acuerdo con el contenido definido para cada programa. Las entrevistas se realizarán de forma virtual, utilizando el programa de videoconferencia que mejor funcione para el equipo de producción y para la persona que será entrevistada.
4. El equipo consultor contratado debe encargarse de la recolección de los permisos de uso de material audiovisual firmados por parte de las personas que participarán en las entrevistas, siguiendo el formato establecido por CLAC.

• PERFIL REQUERIDO PARA EL EQUIPO CONSULTOR

N° 1

DESCRIPCIÓN Títulos universitarios en Periodismo, Comunicación, Mercadeo o carreras afines.

Indispensable

N° 2

DESCRIPCIÓN Experiencia comprobada en producción de programas radiofónicos.

Indispensable

N° 3

DESCRIPCIÓN Formación profesional y experiencia comprobada en producción de materiales promocionales para radio, redes sociales y medios digitales.

Indispensable

N° 4

DESCRIPCIÓN Facilidad de relacionamiento, empatía y capacidad de generar confianza con diferentes audiencias.

Deseable

N° 5

DESCRIPCIÓN Dominio nativo del español.

Indispensable

N° 6

DESCRIPCIÓN Conocimiento del enfoque de género, participación ciudadana, procesos inclusivos y Comercio Justo.

Deseable

N° 7

DESCRIPCIÓN Experiencia de trabajo con comunidades rurales, pequeños productores (as), trabajadores(as) agrícolas.

Deseable

N° 8

DESCRIPCIÓN Experiencia mínima de 5 años trabajando en el área de Comunicación en producción radiofónica, documentación audiovisual o realización de al menos 3 consultorías similares.

Indispensable

N° 9

DESCRIPCIÓN Conocimiento del contexto y realidad de los pequeños productores y trabajadores del Comercio Justo en Latinoamérica y el Caribe.

Deseable

N° 10

DESCRIPCIÓN Alta capacidad para el diseño gráfico, comunicación institucional y creatividad.

Deseable

N° 11

DESCRIPCIÓN Conocimiento de los principios y del enfoque de desarrollo y del Comercio Justo.

Deseable

N° 12

DESCRIPCIÓN El equipo consultor debe estar radicado en uno de los países de América Latina y el Caribe.

Indispensable

N° 13

DESCRIPCIÓN El equipo consultor tiene relaciones de trabajo con medios radiales en América Latina y el Caribe.

Deseable

• RESPONSABILIDADES

De la consultoría/agencia contratada:

1. Elaboración del cronograma y plan ajustado a las exigencias del TdR, para el proceso de documentación audiovisual, fotográfico, animación y/o documental.
2. Reuniones de trabajo con el equipo de CLAC para las orientaciones sobre el contenido de cada uno de los programas, elaboración del guión, realización de entrevistas y producción de las diferentes secciones y materiales promocionales.
3. El equipo consultor deberá designar a una persona que será el presentador o presentadora del programa radiofónico. Además, deberá designar a un grupo de locutores que serán los encargados de producir las notas seleccionadas para cada sección del programa.
4. Elaboración de los productos comunicacionales solicitados.
5. Revisión con el equipo de CLAC del material audiovisual elaborado.
6. Preparación de los productos finales.
7. Entrega a CLAC de los productos finales y de todo el material obtenido durante la producción de los programas radiofónicos.
8. El equipo consultor contratado seleccionada será responsable del manejo adecuado y ético de los elementos visuales, así como de los documentos e informaciones que les sean facilitados en el marco de la consultoría.
9. El equipo consultor contratado debe encargarse de la recolección de los permisos de uso de material audiovisual firmados por parte de las personas que participaran de las entrevistas, siguiendo el formato establecido por CLAC.

De CLAC:

1. Orientar al equipo consultor contratado en la elaboración de su ruta de trabajo para la realización de los productos comunicacionales.
2. Entregar oportunamente la documentación pertinente al equipo consultor, así como orientarlo sobre su uso.
3. Entregar material radiofónico producido previamente por CLAC que pueda servir como ejemplo o que pueda utilizarse como insumo para los programas radiofónicos.
4. Retroalimentar al equipo consultor contratado sobre los productos de la consultoría.
5. Realizar una inducción sobre sobre CLAC y sus políticas.
6. Realizar la contratación de los servicios, siguiendo las políticas, manual y procedimientos de adquisiciones definidos.

• CONDICIONES DE LA CONTRATACIÓN

DURACIÓN DE LA CONSULTORÍA: (6 meses)

Para agilizar y facilitar la realización de las actividades en el terreno, el equipo consultor contratado recibirá el apoyo del equipo de CLAC, quien facilitará los contactos, la información general necesaria y apoyará en la definición del cronograma general; sin embargo, el equipo consultor contratado debe encargarse de realizar el contacto directo con las personas a ser entrevistadas para definir los tiempos para las entrevistas virtuales.

PAGOS (cronograma de desembolsos):

Los pagos por la realización de esta consultoría incluirán tanto los honorarios de la consultoría/agencia contratada, como cualquier pago relacionado con logística y desplazamientos por el país, por lo que debe ser tomado en cuenta al momento de presentar las propuestas para esta consultoría. Se harán cuatro desembolsos distribuidos de la siguiente manera:

Producto Firma del contrato y cronograma de trabajo aprobado.

Porcentaje 30%

Producto Entrega de los primeros 5 programas radiofónicos terminados, con sus respectivos materiales promocionales para redes sociales y radios.

Porcentaje 30%

Producto Entrega final de los diez programas radiofónicos producidos y aprobados, cada uno con sus materiales promocionales.

Porcentaje 40%

NOTA: CLAC realizará pagos al equipo consultor contratado que sea seleccionada sin incurrir en retenciones de ningún tipo. Las obligaciones fiscales que se generen como resultado de esta consultoría, estarán bajo la responsabilidad única del equipo consultor contratado, de acuerdo con lo establecido en la legislación del país respectivo o de residencia de éste(os/as).

PROPIEDAD INTELECTUAL

Queda establecido en los presentes términos de referencia, que serán parte indivisible del contrato que genera la contratación de la consultoría/agencia, que todo material audiovisual, fotográfico, comunicacional o producción intelectual resultante del trabajo realizado y todas otras informaciones complementarias serán consideradas desde su elaboración como propiedad de CLAC y Fairtrade Internacional, quienes tendrán los derechos exclusivos para publicarlos o divulgarlos. Del mismo modo el equipo consultor no podrá usar los documentos/productos, ni contenido resultante de la presente contratación en ningún acto, presentación, etc., si no cuenta con la autorización escrita de CLAC.

La música ambiental que acompañe el trabajo audiovisual ha de estar libre de derechos de autor o disponer de la autorización escrita.

• CONSIDERACIONES GENERALES

1. El trabajo puede ser realizado por un equipo consultor, agencia o empresa con experiencia comprobable de acuerdo con los requisitos descritos.
2. Los costos de comunicación, de transferencias y cualquier otro en que se incurra, correrán por cuenta de la agencia/equipo consultor contratado.
3. El equipo operativo de CLAC brindará el acompañamiento necesario para los contactos y la coordinación de visitas con los productores(as) y trabajadores(as), así como los formatos y las líneas directrices para la recolección de información.
4. Toda la información y todos los materiales audiovisuales recolectados deberán ser entregados a CLAC al final de la consultoría.
5. La agencia/equipo consultor contratado se sujetará al marco Legal y Fiscal del lugar de suscripción del contrato.
6. Se deberá preservar absoluta confidencialidad sobre la información y documentación a la que tenga acceso o se le facilite de manera formal e informal, pudiendo ser pasible a sanciones en caso de incumplir con la confidencialidad requerida.

En caso de incumplimiento al plazo de presentación, la consultoría/agencia contratada será multada con el uno por ciento (1%) por cada día calendario de retraso del monto total. Las multas no podrán exceder el 20% del monto total del contrato dando lugar a la resolución de este. En caso de un acuerdo entre partes, por motivo de fuerza mayor el plazo puede extenderse sin incurrirse en ninguna multa