Analista de negocios UX At Save the Children

TITULO DEL PUESTO: Analista de negocios UX

UBICACION: Bogotá – Colombia

POLITICA DE MARCO DE SALVAGUARDA DE LA NIÑEZ:

Nivel 1 – Este cargo no tiene contacto con niños o adolescentes o accede a información relacionada.

Nosotros necesitamos mantener procesos seguros de selección, por lo cual se incluyen verificaciones rigurosas de antecedentes, refleja nuestro compromiso con la protección de los niños contra el abuso.

PROPOSITO DEL ROL:

El Analista de negocios UX es responsable de recopilar, aclarar y documentar requerimientos de las áreas de negocio para convertirlos en definiciones que puedan ser implementadas por equipos técnicos: historias de usuario, diagramas de procesos, casos de uso o de prueba y documentos de diseño funcional. Trabajará dentro de un equipo cross-funcional facilitando la comunicación y el trabajo en equipo con gerentes de producto, diseñadores gráficos y stakeholders del negocio articulando tanto las necesidades de las áreas como los resultados del proceso. Debe jugar un rol clave con fuertes habilidades de análisis además de liderar iniciativas para satisfacer necesidades de los usuarios.

Del Analista de negocios UX, se espera que cuente con habilidades de análisis y ser capaz de enfrentarse a diversos desafíos al trabajar en proyectos de alta complejidad, ser capaz de dirigir el trabajo de otros analistas UX, de gestionar stakeholders y sus prioridades.

AREAS CLAVES DE RESPONSABILIDAD:

Liderazgo y guía al interior del equipo

Aportar e implementar acciones de mejora continua a favor de la práctica y las metodologías que puedan usar los analistas de experiencia de usuario.
Ayudar a construir procesos alineados a la estrategia y a encontrar soluciones al interior del equipo.
Ser un líder dentro del equipo: aportando ideas, presentando propuestas, sugerencias y guiando positivamente al interior del equipo.
Aprovechar su experiencia como mentor de analistas de negocio para ayudar a refinar las responsabilidades del proyecto, los procesos de descubrimiento y la creación de requerimientos de negocio.

Análisis de negocio centrado en el usuario

Solicitar y recopilar casos de uso de la organización y sus departamentos.
Debe tener experiencia en design thinking o diseño centrado en el usuario
Llevar a cabo investigaciones en temas relevantes relacionados con la industria, identificar información importante de fuentes diversas y dispares.
Transformar la documentación de trabajo del estado actual y de los flujos de procesos existentes para atacar puntos débiles en los procesos actuales.
Escribir historias de usuario y desarrollar análisis detallado de requerimientos.

Delivery y mejora continua

Revisar y participar activamente de la construcción del plan de releases.
Liderar sesiones de priorización de requerimientos con los stakeholders de las áreas de negocio.
Apoyar a los equipos funcionales en la realización de pruebas UAT y apoyar probando diversas funcionalidades de las aplicaciones que conforman el alcance de los proyectos.
Asegurar que las soluciones propuestas cumplan con los requerimientos y necesidades del negocio.
Estudiar y analizar datos que permitan mejorar la adopción y el involucramiento de los usuarios en las soluciones desarrolladas.
Colaboración y gestión de stakeholders al interior de los equipos de Save the Children
Apoyar estratégicamente las asignaciones que directamente impactan a una audiencia específica o clave dentro de los proyectos asignados.
Identificar proactivamente oportunidades dentro de la organización para mejorar o transformar procesos.
Trabajar en estrecha colaboración con las partes interesadas y comunicar ideas y planes a los miembros del equipo multifuncional y a la gerencia.
Gestionar y tener muy bien identificadas a las diferentes partes interesadas: diseñar y actuar sobre los planes de comunicación de los proyectos asignados.

CONDICIONES

En caso de una situación de emergencia, se espera que el/la colaborador(a) tenga flexibilidad para adecuarse a tareas adicionales que deba atender en su puesto, asumiendo horarios y tareas de acuerdo con los requerimientos que la Fundación Save the Children Colombia y SCUS definan.

Otras actividades y acciones propias de su quehacer y que le sean asignadas por la organización.

REQUISITOS

Profesional egresado en ingeniería de sistemas, electrónica, de telecomunicaciones, industrial, o administración de empresas o en programas similares con experiencia relevante en cargos como producto owner, analista funcional de requerimientos o especialista de procesos.

EXPERIENCIA Y HABILIDADES:

Experiencia profesional preferiblemente de 5 años demostrable trabajando en diversas áreas de negocio y liderazgo en proyectos de diseño de requerimientos y experiencias de usuario.
Experiencia y/o conocimiento en productos de Microsoft como Office 365.
Indispensable fluidez para escribir y hablar en inglés.
Experiencia y conocimiento en métodos de levantamiento de requerimientos, abordaje de situaciones funcionales complejas y documentación de requerimientos.
Habilidad para liderar equipos cross funcionales con orientación a la generación de soluciones.
Fuertes habilidades de negociación y habilidad para influenciar y tomar decisiones basadas en datos.
Experiencia en construcción de historias de usuario (ideal en entornos que usan metodologías ágiles) y construcción de casos de prueba.

NOTA 1: Con la presentación para participar en la presente convocatoria se autoriza a Save the Children a comprobar la información personal suministrada, así como a hacer uso de los datos personales para efecto de comprobación en bases de datos públicas y privadas relacionadas con nuestras políticas antifraude, lavado de activos y financiación del terrorismo. Los datos utilizados serán los indicados en la cedula de ciudadanía entregada.

NOTA 2: En todo caso, la solución a la prueba técnica será un criterio de evaluación y selección del personal, por lo que solo se usará el contenido para los efectos del proceso de selección y se respetará la propiedad intelectual del mismo, no genera en ningún caso remuneración alguna.

Se recibirán hojas de vida desde el 25 de octubre de 2022.

Las propuestas presentadas una vez cumplida y pasada la hora fijada para el efecto, o radicadas en dependencia distinta a la enunciada en este documento, NO SERÁN RECIBIDAS.

Esta oferta de empleo se encuentra abierta para ciudadanos colombianos o extranjeros legalmente autorizados para trabajar en Colombia y que cumplan con los requisitos establecidos en la convocatoria.