Référent RH Opérations Internationales (h/f/x) At Médecins du Monde – Belgique

QUI SOMMES NOUS

Médecins du Monde est une ONG internationale humanitaire et de développement médical faisant partie d’un réseau international. Nous fournissons une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique et dans le reste du monde.

Nous voulons une couverture universelle de santé où chaque personne a accès aux soins, sans obstacles (financiers, culturels, géographiques, etc.).

Pour mener à bien notre mission, nous nous basons sur trois piliers :

• Soigner : donner un réel accès aux soins aux populations.
• Changer: plus qu’aider, nous voulons changer les choses à long terme.
• Témoigner : nous ne restons pas silencieux. Grâce à notre expérience et notre présence sur le terrain, nous interpellons les pouvoirs (locaux, régionaux et (inter)nationaux) avec des faits, des chiffres et des réalités.

Nos projets suivent une série de valeurs communes à toute notre organisation : Justice sociale, Empowerment, Indépendance, Engagement, Equilibre.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre site : https://medecinsdumonde.be/

L’ESSENTIEL

Sous la supervision de la Manager RH, vous faites remonter les problématiques RH des projets internationaux des pays d’intervention qui entrent dans votre portefeuille (entre 3 et 5 pays).

Vous jouez un rôle crucial de courroi de transmission entre les coordinateurs RH des pays d’intervention et le département RH du siège pour toutes les questions RH. En tant que référent technique, vous fournissez appui et conseils aux coordinateurs/trices RH sur toutes les politiques et procédures RH (politique d’induction, politique de formation, règlement du travail, grille de salaires, etc).

Vous contribuez au développement d’outils, de processus et politiques RH. Vous appuyez le déploiement et la mise en œuvre des processus et outils RH de qualité afin d’améliorer la gestion du personnel national et international.

TÂCHES PRINCIPALES

En tant que référent.e RH, vous orientez, conseillez, appuyez les coordinateurs/trices RH des pays d’intervention de votre portefeuille.

Exemples de tâches

• Organiser des réunions régulières afin définir les priorités RH pour chaque pays d’intervention, et les problématiques rencontrées, y trouver des solutions et faire le suivi.
• Apporter un soutien technique sur toutes les problématiques de gestion des ressources humaines : politique de recrutement, suivi du personnel (entretien annuel, formation, procédures disciplinaires…), identification des talents, développement des compétences, mobilité, évolution, composition d’équipe, grille de fonctions et salaires.
• Assurer que les nouveaux postes internationaux à pourvoir ou en remplacement sont ouverts à temps
• Transmettre les besoins en recrutement du personnel international au service recrutement. Participer au besoin au processus de recrutement.
• Soutenir les Coordinateurs/trices RH à la définition des plans de formation et leur mise en oeuvre
• Veiller à la réalisation des entretiens d’évaluation et à leur archivage dans les dossiers personnels
• Participer au processus disciplinaire ou enquête administrative sur demande
• Participer à la fixation des objectifs des coordinateurs/trices RH des pays d’intervention du portefeuille et à leurs évaluations techniques

En tant que membre des équipes pays, vous participez activement aux réunions des équipes pays

afin de garantir le partage d’information pertinente comme aide aux décisions.

Exemples de tâches :

• Fournir des avis dans les matières RH pour le bon déroulement des opérations et questionner les setups RH. Aider à la définition des besoins RH et des sets up des équipes. Aider à la définition des profils recherchés et à l’élaboration des profils de postes
• Participer activement aux analyses des budgets (couts RH & compositions d’équipe), proposer des solutions alternatives (par ex en mobilité interne)
• Evaluer des méthodes/processus déjà en cours et leur application (ex. assurances)
• Effectuer des visites terrain (contrôle interne, coaching, harmonisation des pratiques…)
• Participer activement aux activités du département des opérations (par ex : semaine des coordinateurs)
• Soutenir les Coordinateurs/trices RH à la définition des plans de formation et leur mise en oeuvre
• Veiller à la réalisation des entretiens d’évaluation et à leur archivage dans les dossiers personnels

En tant que Collaborateur/trice du département RH, vous participez activement à la vie du département RH et à l’amélioration des politiques et outils RH.

Exemples de tâches :

• Faire remonter les problématiques RH des pays d’intervention vers le département RH
• Contribuer au développement de politiques, guides, manuels ou processus RH afin d’améliorer la qualité de la gestion RH de l’organisation.
• Apporter des améliorations aux procédures ou outils existants au sein du département RH.
• Assurer la remontée des données RH des pays d’intervention du portefeuille et le suivi des tableaux de bord.
• Contribuer ou prendre un rôle de lead sur certains projets RH spécifiques qui rentrent dans le cadre du plan d’action RH annuel.
• Participer activement aux réunions, activités, réflexions stratégiques du département RH
• Alimenter et formaliser les contenus des briefings/débriefings RH. Organiser les briefings/debriefings RH du personnel international

La liste des tâches reprise ci-dessus est non-exhaustive et sera adapté en fonction des besoins.

VOTRE PROFIL

• Vous êtes titulaire d’un graduat ou Master en Gestion des Ressources Humaines (ou formation assimilée).
• Vous avez minimum 3 ans d’expérience dans une fonction RH généraliste type HRBP ou une fonction similaire.
• Vous disposez également de minimum 2 ans d’expérience sur une fonction RH à l’étranger hors Europe (de préférence en Afrique ou au Moyen Orient).
• Idéalement (atout), vous avez déjà travaillé pour une ONG internationale reconnue.
• Vous maîtrisez parfaitement le français (oral et écrit) et avez de bonnes connaissances en anglais.
• Vous êtes disponible pour des déplacements à l’étranger (3 à 4 fois par an pour 1 à 2 semaines).
• Vous aimez travailler en équipe, partager, conseiller, orienter. Vous êtes un bon communicateur et avez de bonnes compétences en coaching.
• Vous savez prioriser et travailler sous pression.
• Vous êtes autonome, rigoureux et disposez d’un bon sens de l’organisation.
• Vous êtes un bon médiateur et avez la capacité de concilier différents points de vue.
• Vous êtes orienté service et solutions.
• Vous êtes discret et vous savez traiter de l’information en toute confidentialité.
• Vous adhérez à la vision de MdM et avez un comportement aligné avec nos valeurs, pour les incarner au quotidien.
• Vous maîtrisez les outils du Pack Office.

NOUS OFFRONS

• Une fonction enrichissante et essentielle, dans un environnement stimulant au cœur des projets de Médecins du Monde Belgique au sein d’une équipe dynamique et engagée.
• Un contrat de durée indéterminée à temps plein (39h).
• Lieu de travail : Bruxelles ; avec des déplacements sur le terrain.
• Un salaire en adéquation avec une grille barémique et suivant votre expérience
• Tickets restaurants (8 eur dont 1,09 eur par employé et 6,91 eur par employeur) – Assurance hospitalisation – Remboursement à 100 % des frais de transport en commun.
• Possibilité télétravail jusqu’à 2 jours/sem.
• Congés : 20 jours légaux + 6 jours RTT + 4 jours extra légaux entre Noël et Nouvel an