Conseiller/Conseillère Régional en Ressources Humaines At War Child Holland

A propos de nous :

War Child est une organisation caritative spécialisée pour les enfants touchés par les conflits. Depuis plus de deux décennies, nous mettons en œuvre des programmes à fort impact qui permettent de reconstruire des vies en Ouganda, au Sud Soudan, au Burundi, en République démocratique du Congo (RDC), en République centrafricaine, en Colombie, en Afghanistan, en Irak et au Yémen. Nous comprenons les besoins des enfants, respectons leurs droits et les plaçons au centre de la solution, qu’il s’agisse de la réintégration des enfants anciennement associés aux groupes et forces armés (CAAFAG), la prise en charge sociale, éducative et psychosociale des enfants issus des familles déplacées et en situation de séparation familiale. Nous attendons avec impatience un monde dans lequel la vie des enfants ne sera plus déchirée par les conflits. C’est une vision qui ne peut être réalisée que grâce aux actions collectives des enfants eux-mêmes, des communautés et de leurs dirigeants, des organisations comme War Child, des gouvernements et des principaux décideurs.

But du poste

War Child recherche un(e) Conseiller/Conseillère Régional en Ressources Humaines pour fournir un service professionnel et partenaire d’affaires aux équipes, au personnel et aux managers désignés avec diverses questions liées aux personnes couvrant l’ensemble du cycle de vie professionnelle des employés, en mettant l’accent sur le soutien actif du personnel régional, des chefs de mission et des expatriés et sur le soutien des RH dans le pays pour les questions de ressources humaines.

Travaillant au sein d’une équipe RH proactive et réactive, le conseiller RH régional/ La conseillère RH régionale fournit des solutions et un soutien RH pragmatiques, créatifs et axés sur l’entreprise et fonctionne comme un point de liaison entre le personnel RH local, l’équipe RH de l’alliance et la direction du pays.

Le conseiller RH régional// La conseillère RH régionale participe activement à la préparation, à l’élaboration, à la mise en œuvre, à l’évaluation et à l’amélioration des politiques et des pratiques en matière de RH et est un point de contact pour obtenir des conseils et des éclaircissements afin d’assurer la mise en œuvre et la conformité.

Équipe

Le conseiller régional des RH// La conseillère RH régionale relève du Manager régional du soutien aux opérations avec une ligne pointillée vers le directeur des ressources humaines et de la culture et le directeur régional.

Si vous partagez nos valeurs et pensez que la vie des enfants ne doit pas être déchirée par la guerre ou les conflits, nous voulons vous entendre.

Principaux domaines de résultats

• La politique RH est menée et mise en œuvre. Les gestionnaires et les employés sont informés, conseillés et soutenus de manière adéquate, tant sur demande que de leur propre initiative.
• Les politiques RH et les modes opératoires sont pertinentes pour l’organisation, les besoins des personnes et toute exigence légale plus large. Les politiques et les modes opératoires reflètent et soutiennent la réalisation des ambitions à long terme au sein de l’équipe RH et de l’organisation et aident à optimiser une approche axée sur les personnes.
• Les postes vacants sont pourvus par des candidats appropriés et le processus de recrutement est équitable, transparent et bien communiqué. Tous les recrutements sont effectués dans le respect des règlements internes (y compris le cadre d’intégrité et la protection de l’enfance), des exigences légales et des exigences des donateurs, et avec un accent continu sur l’amélioration de l’expérience des candidats

Responsabilités

Le conseiller RH régional/ La conseillère RH régionale fait partie de l’équipe de l’Alliance War Child, chargée de fournir des conseils d’experts en matière de ressources humaines et un soutien à un certain nombre de programmes de pays de War Child dans une région définie. Grâce à une approche de partenariat, ils aideront les collègues des RH et les cadres supérieurs de nos programmes nationaux à assumer la responsabilité de la mise en œuvre de la stratégie, de la culture, des politiques et d’autres aspects clés des questions de ressources humaines de War Child couvrant l’ensemble du cycle de vie professionnelle des employés. Cela comprend l’examen, l’amélioration et l’élaboration de nouveaux systèmes, pratiques et outils de gestion des personnes. Ils seront également impliqués dans des projets d’amélioration globale dans des domaines tels que le développement de la gestion, la diversité et l’inclusion et la culture, la réussite et le perfectionnement, l’embauche et la sélection, la récompense, la discipline et les griefs et le bien-être du personnel.

RH généraliste et conseil

• Renforcer les capacités des gestionnaires en matière de RH et de gestion du personnel. Bâtir des relations efficaces et développer une bonne compréhension des équipes régionales afin d’être en mesure d’agir comme un véritable partenaire RH ;
• Fournir des conseils efficaces et de haute qualité aux collègues des RH et aux cadres supérieurs des pays sur tous les aspects de la gestion du personnel ;
• Renforcer les capacités en matière de ressources humaines et de gestion du personnel des collègues RH dans le cadre de nos programmes de pays, et influencer la prise de décision conformément aux politiques organisationnelles et aux pratiques RH ;
• Diriger et renforcer conjointement l’équipe RH mondiale, en veillant à ce qu’elle soit une plate-forme de soutien mutuel et d’alignement des membres qui fonctionnent bien;
• Diriger la mise en œuvre régionale de politiques et de projets d’amélioration spécifiques en matière de ressources humaines, y compris la communication et la gestion du changement ;
• Élaborer et maintenir des cadres et des normes minimales en matière de ressources humaines à l’échelle globale dans tous les programmes nationaux ;
• Conseiller le Directeur Régional et Manager régional du soutien aux opérations sur les sujets RH pertinents concernant l’équipe régionale
• Tenir le Directeur Régional et le Manager régional du soutien aux opérations informés des principaux développements liés aux ressources humaines dans les pays et la région.
• Travailler en étroite collaboration avec les représentants des RH des pays et les directeurs nationaux/régionaux pour s’assurer que les RH restent une priorité pour eux ;
• Guider et contribuer à l’élaboration de stratégies RH régionales et nationales et à leur traduction en plans d’action et activités, conformément aux priorités stratégiques globales en matière de RH ;
• Aider les collègues des RH des pays à atteindre les priorités et les objectifs de leur pays en matière de RH ;
• Soutenir l’élaboration de politiques et de procédures spécifiques à l’échelle locale, conformément au cadre global des ressources humaines, au droit du travail local et aux meilleures pratiques ;
• Élaborer et examiner les politiques et les systèmes de ressources humaines, en recherchant les meilleures pratiques et les exigences législatives ;
• Fournir à l’organisation un aperçu des tendances régionales en matière de ressources humaines, y compris les développements spécifiques à chaque pays, et éclairer la réflexion et la prise de décision organisationnelles ;
• Appui aux processus de relations avec les employés dans le cadre des programmes de pays, y compris les enquêtes, les affaires disciplinaires et la facilitation de la résolution des conflits.

Politique, modes opératoires et processus RH

• Soutenir l’élaboration de politiques et de procédures spécifiques à l’échelle locale, conformément au droit du travail local et aux meilleures pratiques ;
• Veiller à ce que le SIRH dans les programmes de pays soit utilisé au maximum de son potentiel et à ce qu’il y ait une circulation efficace d’informations relatives aux personnes vers et depuis nos programmes de pays ;
• Surveiller, identifier et analyser les tendances/développements internes et externes pertinents dans le domaine des RH ;
• Traduire ces développements en opportunités d’amélioration de la politique et des services RH, en conseillant et en coachant les managers pour soutenir la mise en œuvre des changements ;
• Élaborer de nouvelles politiques et procédures en matière de ressources humaines, à partir de zéro, déployer et encadrer les gestionnaires / former le personnel afin d’assurer une compréhension complète et une mise en œuvre saine ;
• Évaluer les politiques, les modes opératoires et les processus existants dans le cadre de l’amélioration continue en fonction des changements et des besoins organisationnels, des commentaires des utilisateurs et des développements externes en matière de RH ;
• Effectuer des analyses comparatives locales pour les salaires et les avantages sociaux du personnel local.

Recrutement pour des postes régionaux, des chefs de mission et des expatriés

• Faciliter, au besoin, les processus de recrutement et de sélection ;
• Soutenir l’élaboration / la révision des descriptions de poste et leur traduction en textes de vacance de poste ;
• Veiller à ce que les textes des offres d’emploi soient publiés sur des portails d’emploi appropriés et superviser l’attraction des candidats ;
• Recevoir et traiter les demandes (présélection, tri et présélection longue/restreinte) ;
• Conseiller les gestionnaires en ce qui concerne les modèles de questions d’entretien et les évaluations, y compris les techniques d’entretien. Participer à des entretiens si nécessaire ;
• Superviser la vérification des antécédents, y compris les références MDS, et le processus d’offre d’emploi ;
• Assurer le respect total des modes opératoires de recrutement.
• Soutenir les pays en veillant à ce que des systèmes de recrutement de qualité soient en place pour que les RH puissent recruter du personnel national.

Expérience, connaissances et compétences

Expérience

Expérience holistique en RH, expérience dans le traitement de tous les aspects du cycle de vie professionnelle des employés et des problèmes de gestion des personnes ;

• Expérience dans le rôle de conseiller auprès de collègues des RH et de cadres supérieurs et capacité à gagner rapidement en crédibilité et en influence ;
• Expérience de travail avec des bureaux internationaux et des lois et règlements sur l’emploi à l’étranger ;
• Capable de communiquer avec sensibilité et efficacité avec un large éventail de personnes, y compris à travers les cultures et avec les personnes à distance, en établissant des relations de travail positives ;
• Expérience dans la gestion et la réalisation de projets de manière autonome ou avec peu de conseils, y compris la mise en œuvre de changements efficaces ;
• Expérience dans le traitement de cas délicats et complexes de relations avec les employés, y compris la réalisation et le soutien d’enquêtes et de procédures disciplinaires ;
• Avoir de l’expérience dans l’aide au développement et à la croissance des autres, par divers moyens, y compris à distance ;
• Willingness and ability to adapt to multiple demands and changing priorities;
• Be willing to travel to War Child countries of operation in the region, subject to security considerations;
• Ideally, have experience in the international NGO/non-profit sector, with an understanding of the human resources challenges in the contexts in which War Child operates.

Awareness

• Fluency in English is essential. It is preferable to have a good understanding of French. Swahili and/or Spanish are desirable;
• Knowledge and understanding of the humanitarian sector and the evolution of society;
• In-depth knowledge of the human resources field and relevant laws, regulations, procedures and processes, with practical implementation experience;

SKILLS

• Ability to build strong relationships, engage with others, influence, coach and provide directional advice;
• Effective interpersonal skills, such as sensitivity, and being an excellent communicator across a range of cultures and locations, and in relation to varied issues/problems;
• Excellent communicator and negotiator; with a proven ability to mobilize and persuade people managers on a plan of action, inspire confidence and provide clarity, direction and evidence to support proposals;
• Ability to independently manage project-based work from start to finish;
• Be comfortable managing multiple areas of work at the same time and balancing competing demands;
• The Regional HR Advisor/Regional HR Advisor for Africa will be based in one of the African countries where War Child has an office.

Training / diploma

Qualification Bachelor’s degree in a relevant field and/or relevant experience.

Current skills

• Problem solving – level 3
• Planning and organization – level 2
• Persuasion – level 2
• Organizational sensitivity – level 3

Our values

Bold

We use our passion and creativity to deliver high-quality, evidence-based work  **, designed to maximize our beneficial impact for children in conflict.**

Accountability to children

Children can count on us to respond to their voices and treat them with respect and dignity.

Transparent

We expect accountability from our supporters and beneficiaries and we respond with openness and honesty.

Committed to each other

We support each other and our partners to achieve ambitious goals and give our best. We are honest and open with each other, sharing our successes and facing our challenges.

Fight against racism

For War Child, anti-racism is not just a belief, but also includes actions that we integrate into all of our work, taking steps to change and challenge policies and behaviors that perpetuate racism.

Creativity

We are eager to learn and develop improved methods and solutions. We recognize the power of creativity, curiosity and imagination.

Inspiration

We share our energy, our passion, our hopes and our fears. We are working hard for a better and peaceful world where everyone can make a difference.

Integrity

We respect and care for each other and the resources entrusted to us. Ultimately, we want to be accountable for every action we take.

Impact

We always focus on the best possible quality of our results and make them visible to ourselves.

Safeguarding children and vulnerable adults:

Our work with at-risk children and adults to keep them safe is the most important thing we do. We are committed to protecting children and vulnerable adults in all areas of our work. We have zero tolerance for any behaviors and practices that put children and/or vulnerable adults at risk of abuse and/or harm. Successful candidates will be required to comply with our Child Safeguarding Policy, Code of Conduct and PSEA Adults at Risk Policy. You can find the Safeguarding Child and Adults at Risk policy here:  https://www.warchild.org.uk/whats-happening/news/our-child-safeguarding-policies-and-procedures

For general information about working for War Child, please see  :  https://www.warchild.org.uk/whowe-are/working-war-child