Humanitarian Mediation Officer At Norwegian Refugee Council

General Responsibilities:

1. Works in accordance with NRC policies, tools, manuals and guidelines
2. Assists in the implementation of the project in accordance with the action plan
3. Writes reports on the progress of support activities at the request of the supervisor or management
4. Ensures correct archiving of documents
5. Encourages and is a source of proposals to promote the improvement of the project
6. Contributes to targeting beneficiaries / villages / communities with greatest needs and assesses new and better ways to provide assistance.
7. Actively contributes to the analysis of the humanitarian and security context of the area of ​​action
8. Monitors, analyzes and reports on the security situation in the intervention villages and alerts in the event of a risk for the staff and / or the program
9. Prepares weekly and / or monthly activity reports as well as mediation / negotiations reports.

Specific responsibilities:

• With the support of the Protection coordinator, identifies HD needs in Nana-Gribizi;
• Performs conflict sensitive analysis and reports in detail before all other HD steps;
• Identifies the different connectors and dividers present within the intervention communities;
• Promotes the prevention / peaceful resolution of conflicts through a voluntary HD process;
• Participate in the various initial and continuing training, coaching sessions and mentoring assistance delivered within the framework of the project;
• Forme les acteurs nationaux et autres parties prenantes à la MH ;
• Sert de Tierce Partie Neutre ou assiste aux différentes médiations dans le cadre des projets ;
• Produit des rapports de toutes les étapes de la MH menées en mettant en relief les leçons apprises ;
• Fait régulièrement cas des difficultés/obstacles rencontrées dans le cadre des médiations ou facilitation de dialogue et fait des propositions de solutions ;
• Fait le suivi des acquis des médiations/dialogues et en produit des rapports détaillés axés sur les achèvements et les difficultés ;
• Fait preuve de pratiques innovantes afin de créer un cadre propice à la médiation et facilitation de dialogue.

Interfaces critiques

Les interfaces critiques pertinentes internes pour ce poste sont :

• Appui technique : PM/ HoP/Personnes ressources du HQ/ roving field Humanitarian Negotiations support / Conseillers Globaux de NRC dans le domaine de l’accès humanitaire, de la négociation et de la médiation humanitaire.
• Operations : AMs, Coordinatrice Protection
• Renforcement de capacité : Coordinatrice Protection / PM/ HoP
• Mise en œuvre : Coordinateur Protection / PM/ HoP
• Les interfaces critiques pertinentes externes : MINUSCA, OCHA, CICR et ONGs présentes dans les zones d’intervention

Ampleur du poste :

Personnel : Assistants Médiation humanitaire

Parties prenantes : staff NRC, autorités locales, coutumières, leaders communautaires, ONGs, Agence UNs

Budget : Aucun

Informations : base de données du projet

Légalité et/ou conformité institutionnelle : bailleur

1. Compétences
2. Compétences professionnelles

Les compétences professionnelles sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont essentielles pour assurer une bonne performance.

Compétences professionnelles générales :**

• 2 ans d’expérience professionnelle en mise en œuvre de projet de Médiation/Négotiations, Accès Humanitaire et ou protection dans un contexte humanitaire/relèvement ;
• Expérience professionnelle antérieure dans des contextes complexes et instables ;
• Résultats avérés sur des postes similaires ;
• Connaissance avérée dans les analyses sensibles au conflit et mapping des acteurs ;
• Parler et écrire aisément le français ;
• La connaissance de la langue Sango est obligatoire ;
• Bonne capacité de rédaction.