MANAGER DES RESSOURCES HUMAINES ET ADMINISTRATION – RCA (F/M) – CRCA/ICCAR/OPS/013/2021

DIMENSIONS:

• Apporter tout appui en relation avec la gestion des Ressources Humaines et de l’administration aux responsables et aux autres staffs qui le sollicitent
• Fournir l’appui nécessaire pour mettre en œuvre les plans opérationnels selon les standards convenus dans l’organisation
• Assister les différents responsables en apportant des solutions à des problèmes divers et complexes et développer des solutions pour les problèmes de routine relatifs aux Ressources Humaines
• Conseiller le staff et les managers sur diverses questions de Ressources Humaines
• Développer des relations efficaces avec des partenaires extérieurs
• Présente les informations récoltées selon les formats préétablis
• Démontrer une grande flexibilité pour anticiper et répondre à des défis inhérents à son contexte opérationnel
• L’impact de ce rôle est très déterminant au sein du Département RH et dans le programme d’Invisible Children

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :

Recrutement, Gestion des contrats et avantages

• Fournir l’appui au recrutement conformément aux politiques et procédures des Ressources Humaines
• Produire les projets de contrats de travail et les conventions de prestation de services
• Former et informer le nouveau staff sur leurs droits et obligations découlant du contrat et du Code de Conduite, ainsi que les systèmes et politiques de Ressources Humaines et de l’Administration
• Faire le suivi des soins médicaux et mettre en application le système de suivi des dépenses médicales par famille et par mois en fonction des pratiques en la matière
• Etablir les bons des soins médicaux conformément aux politiques des soins médicaux d’Invisible Children
• Préparer le draft des décomptes finaux et les certificats de fin de services
• Préparer les déclarations des mouvements de travailleurs lors de l’embauche des nouveaux employés et lors de la cessation des relations de travail
• En concertation avec et selon les orientations fournies par le line Manager, assurer la liaison et la bonne collaboration avec les services publics en matière de législation de travail, de sécurité sociale et de formation des agents par l’INPP
• Assurer le suivi des congés contractuels, des congés de circonstances, des R&R et des absences du personnel
• Assurer un suivi des fins de contrat, de période probatoire et en informer en temps utile le line Manager pour en discuter avec les managers sur les actions appropriées au vu du niveau de performance des staffs concernés
• Organiser les entrevues de fin de contrat et s’assurer que tous les formulaires de fin de contrat sont organisés conformément aux procédures IC
• Elaborer différents rapports lies aux Ressources Humaines sur demande de la hiérarchie
• Prodiguer des conseils aux employés sur la gestion des performances et s’assurer que tout le monde comprend l’importance des objectifs et des évaluations de performance
• Faire le suivi du processus de fixation des objectifs et de revue des performances et s’assurer que les objectifs organisationnels en cette matière sont respectés au niveau de sa base.
• Suivi du travail des employés occasionnels
• Collecter les times Sheets et se rassurer de leur expédition au bureau terrain à la fin de chaque mois

Gestion des performances

• Se rassurer que tous les nouveaux employés aient fixé leurs objectifs au plus un mois après la signature de leur contrat et les classer
• Se rassurer que les évaluations de performances mi-parcours et annuelles ont été faites aux dates fixées

Formation et Développement du staff

• Diffuser l’information sur les formations disponibles et coordonner l’inscription des collègues aux différentes formations en concertation avec leurs responsables hiérarchiques.
• Compiler tous les besoins de formation de l’équipe terrain et faire des suggestions à la hiérarchie

Administration

• Se rassurer du classement de tous les dossiers Admin des bureaux IC RCA.
• Faire le suivi des contrats de bail, contrat de services et les payements
• Les démarches de la migration pour les visas des expatriés et les lettres d’invitation
• Gérer les donations en crédits téléphoniques et le suivi des factures de communication
• Faire le suivi des documents officiels du fonctionnement IC en RCA et leur renouvellement en collaboration avec le line manager
• S’assurer que les nouveaux staffs et visiteurs à leurs arrivées ont des téléphones portables, cartes SIM, carte de service en relation avec le line manager du staff

APTITUDES ET COMPETENCES CLES:

Essentiel

1. Diplôme universitaire en Gestion des Ressources Humaines ou domaine similaire
2. Expérience de plus de 5 ans, en matière de gestion des Ressources Humaines
3. Bonne connaissance de la législation sociale en RCA
4. Bonne communication verbale et écrite en Anglais et en Français
5. Bonne capacité d’analyse et d’explication des faits et des situations
6. Diplomatie, tact et talent de négociateur
7. Techniques de formation/amélioration des aptitudes des collègues
8. Connaître les techniques de gestion des équipes mixtes de travail
9. Aptitude au travail d’équipe et apte à motiver les collègues
10. Flexibilité : aptitude à travailler sous pression et à s’adapter à des situations changeantes

Souhaitable :

1. Manipulation aisée des programmes MS Word et Excel ; gmail-outlook
2. Connaissance du Genre
3. Sensibilité aux besoins et aux priorités des populations défavorisées
4. L’expérience d’intégration des questions de genre et les questions de diversité dans les programmes humanitaires