APPEL A MANIFESTATION D’INTERET : Clarification et amélioration de la gouvernance à Médecins du Monde France At Médecins du Monde

1.CONTEXTE

Médecins du Monde France (MdM-F) est une organisation indépendante de militants actifs qui soignent, témoignent et accompagnent le changement social, en France et à l’international. Nous nous engageons depuis 40 ans auprès des personnes les plus vulnérables et leurs communautés pour abolir les entraves qu’elles rencontrent dans l’accès à la santé.

Brève présentation du projet

Aujourd’hui, les processus décisionnels à Médecins du Monde sont complexes et mal connus. Il existe beaucoup d’instances, avec des mandats, des périmètres et des articulations entre elles pas toujours clairement définis. Une forte concertation horizontale avec de nombreux copils et groupes de travail alliée à des décisions verticales entraine parfois une perte de sens, ou encore un sentiment d’inutilité du travail de groupe. La notion de co-construction se confond avec celle de co-décision. D’autre part, le modèle MdM, basé sur l’engagement de bénévoles et de salariés, est à renforcer et pérenniser en clarifiant la notion de paritaire. Enfin, la communication interne sur les prises de décisions n’est pas assez développée, et parfois inadéquate, ce qui peut amener à un ressenti de prise de décisions opaques. Cette gouvernance complexe et la concertation de toutes et tous fait la richesse de nos débats et l’intelligence collective qui en découle mais a aussi des conséquences négatives pour les personnes et pour l’association (tensions, incompréhensions, non-respect de décisions, processus de décisions longs et dilués, manque d’efficacité).

En conséquence, nous avons besoin de fluidifier, simplifier, clarifier et rendre plus lisibles nos processus décisionnels pour améliorer les conditions de travail et l’engagement au sein de MdM.

La présidence et la direction générale ont priorisé ce chantier d’amélioration de la gouvernance et souhaitent le porter conjointement. Cette volonté d’améliorer la gouvernance à Médecins du Monde, se retrouve au cœur de notre plan de transformation de l’association. Cette volonté est inscrite dans le Plan stratégique 2016-2020 qui en définit l’objectif général : « Accroitre la transparence, améliorer et simplifier la gouvernance de l’association ». Le projet de clarification et d’amélioration de la gouvernance à MdM aura un impact sur toute l’association, et un impact sur les chantiers de transformation terminés, en cours ou à venir.

2.DESCRIPTION DE LA MISSION DE CONSULTANCE

Objectif

MdM, dans le cadre de ce projet, recherche une équipe de consultants qui, grâce à l’analyse critique de nos processus décisionnels, proposera des recommandations constructives et pragmatiques sur lesquelles s’appuyer pour faire les choix qui permettront d’améliorer la cohérence et l’efficience des modes de gouvernance au regard des valeurs et principes que nous souhaitons réaffirmer.

Les objectifs spécifiques sont les suivants :

• Faire une analyse critique des processus de décisions actuels basés sur les diagnostics/évaluations/capitalisations précédentes : points forts & points faibles
• Clarifier les valeurs qui sous-tendent nos processus décisionnels pour affirmer les principes de co-construction, d’horizontalité, de participation, et à la fois un principe de décision finale centralisée et verticale.
• Réaffirmer et pérenniser le modèle MdM en clarifiant ce qu’on entend par « paritaire » et ses déclinaisons dans le cadre de processus
• Clarifier et formaliser des processus décisionnels efficaces, en lien avec nos valeurs, et qui répondent concrètement à la question et définir le rôle de chaque instance et leurs articulations
• Proposer des solutions pour améliorer la lisibilité, en améliorant la traçabilité et la communication interne, les flux d’information sur les décisions prises.

3.PROFIL RECHERCHE

Il est requis des bureaux d’études ou des consultant.e.s individuel.le.s candidat.e.s :

• Une expertise en matière de diagnostic organisationnel et de cartographie des processus, de préférence dans le domaine de la solidarité internationale et/ou dans le monde des ONG
• Une expertise en gestion de projet et des expériences avérées en matière de diagnostic, capitalisation et évaluation
• Une connaissance du secteur des ONG internationales et du milieu associatif médico-social en France est nécessaire.
• Des capacités d’écoute, d’analyse, de synthèse, de rédaction ainsi que des compétences et expériences en matière de méthodes participatives et d’animation.
• La maîtrise courante (oral et écrit) du français et de l’anglais est indispensable.

Les compétences de la consultance dans le domaine du genre et de l’égalité professionnelle seront valorisées.

4.CALENDRIER INDICATIF

• Date limite pour manifester son intérêt : 15/11/2021 à 12h00 (hdP/CET)
• Date limite pour une proposition complète : 06/12/2021
• Date souhaitée pour le démarrage début de la mission : 03/01/2022
• Date souhaitée pour la phase « terrain » de la consultance : Janvier/Février 2022
• Date souhaitée pour la phase de rédaction : Mars/Avril 2022
• Date souhaitée pour la remise du rapport final définitif : 13/05/2022

Ce planning est indicatif et peut être soumis à modification.

5.MODALITES DE CANDIDATURE

Documents à soumettre

Les prestataires souhaitant manifester leur intérêt sont invités à fournir les 2 éléments suivants :

• Les ***curriculum vitae* (CV) à jour** de 3 pages maximum des membres de l’équipe proposée et précisant le cas échéant le cabinet de consultance auquel chaque membre de l’équipe est rattaché.
• Une lettre d’intérêt de maximum trois (3) pages indiquant : expériences de missions semblables, au moins deux (2) références concernant l’exécution de contrats analogues, dates de disponibilité pour mener la consultance, etc.

La manifestation d’intérêt sera considérée comme complète que si elle comporte ces 2 éléments. Elle doit être envoyée à l’adresse email : < doi.applications@medecinsdumonde.net > en précisant en objet du mail « Consultance Gouvernance ». Aucune manifestation d’intérêt soumise par un autre canal ne sera prise en considération.

La date butoir pour manifester son intérêt est le 15/11/2021 à 12h00 (hdP/CET).

Six (6) candidats au maximum seront présélectionnés et invités à soumettre une proposition technique et budgétaire complète en réponse aux termes de référence qui leur seront communiqués.

INFORMATIONS AUX CANDIDATS

Les informations recueillies dans le cadre de cet appel à manifestation d’intérêt font l’objet d’un traitement informatique destiné à constituer et archiver un dossier professionnel pour chaque candidature reçue et dans l’éventualité d’audit de nos procédures internes. Les destinataires des données recueillies sont : la Direction générale de MdM. Conformément aux législations française et européenne en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à « Médecins du Monde France, Direction Générale, 84 avenue du Président Wilson, CS2007 93217 La Plaine-Saint-Denis, Cedex». Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

Pour être autorisé à candidater, les soumissionnaires doivent pouvoir apporter la preuve, à l’appréciation de MdM-F, qu’ils remplissent les conditions juridiques, techniques et financières requises et qu’ils ont la capacité nécessaire et des ressources suffisantes pour exécuter la mission.