Community Manager at Justice Education Society

1. Justice Education Society (JES)

Justice Education Society of British Columbia (JES) es una organización sin fines de lucro con más de 30 años de experiencia en la educación y la capacitación legal en el sistema de justicia en Canadá y a nivel internacional. JES ha implementado programas en Guatemala, El Salvador, Honduras, Panamá y Guyana, trabajando en coordinación con instituciones nacionales para el desarrollo de los sistemas de justicia, aumentando el acceso a la justicia y fortaleciendo la seguridad ciudadana. Además de su sede en Vancouver (Canadá), JES tiene oficinas en Guatemala, Honduras y Guyana. JES recibe fondos del gobierno nacional y los gobiernos provinciales de Canadá. Para más información sobre JES, visite: www.JusticeEducation.ca

2. Proyecto

JES está implementando el proyecto “Construyendo una plataforma tecnológica para apoyar los servicios de atención a la víctima”

3. Objetivo (u objetivos)

La persona será responsable del manejo de 4 perfiles de redes sociales, edición de material basado en la línea gráfica y presentar informes de crecimiento de seguidores cada 28 días.

La persona actuará bajo la coordinación y supervisión de la directora del proyecto y trabajará colaborativamente con la coordinadora y los oficiales de proyecto.

4. Tareas y responsabilidades

Con la supervisión de la oficial de proyecto en comunicación digital, la persona será responsable de:

• Ejecución de la estrategia social media y comunicación digital.
• Dinamizar el contenido digital de acuerdo a la estrategia general de la organización/proyecto en las diferentes Redes Sociales.
• Responder conversaciones online; derivarlas a las personas/organización pertinente.
• Monitorear y analizar las redes sociales con el fin de detectar áreas de mejora para la comunicación.
• Establecer comunicación con el equipo del proyecto para identificar los objetivos del y los datos más relevantes que deberá presentar en la red en función de estos objetivos.
• Creación de contenido creativo adecuado a cada red social.
• Creación de piezas gráficas y audiovisuales de acuerdo con la estrategia general de comunicación.
• Ejecutar, o proponer, el plan de actuación ante una crisis de imagen del proyecto en el ámbito digital.
• Elaborar material para utilizarse en las redes sociales, que respete la línea gráfica instaurada hasta este momento.
• Propuesta de mensajes claves.
• Presentar propuesta de presupuesto para pauta digital (de manera quincenal)
• Otras tareas que puedan ser requeridas por JES.

5. Productos

• Informes del trabajo realizado sobre las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram y Youtube).
• Programación semanal para redes sociales
• Artes de posts gráficos, infografías, gifs y stickers para Whatsapp.
• Presentar informes cada 28 días sobre las estadísticas de Redes Sociales.

6. Educación, experiencia y competencias

Educación

• Publicista o profesional de la comunicación, diseño gráfico o carrera a fin a nivel universitario.

Experiencia Profesional

• Mínimo 2 años comprobables en puestos similares.

Competencias y habilidades

• Persona proactiva
• Organizada
• Creativa y propositiva
• Responsable
• Manejo de programas de diseño de Adobe Creative Cloud
• Manejo de Excel
• Disposición para el trabajo en equipo y a distancia.
• Facilidad para utilizar herramientas digitales
• Tener buena capacidad de comunicarse, sobre todo a nivel personal y digital.
• Facilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Orientación al resultado

Idiomas

• Español
• Deseable conocimiento en algún idioma nacional (Mam, Q’eqchi’, K’iche’ o Kaqchikel)
• Conocimiento básico de inglés