Concultant·e pour l’Appui Psychosocial At Protection International

Poste à pouvoir: CONSULTANT·E POUR L’APPUI PSYCHOSOCIAL EN RD Congo

Emplacement: A distance

Durée: 2-3 mois

Date de début: Dès que possible

Lignes hiérarchiques: Représentant PI en RD Congo, en lien avec la Directrice du Hub Afrique et à la Conseillère RH A propos de Protection International

Protection International (PI) est une organisation internationale à but non lucratif enregistrée en Belgique avec des bureaux régionaux en Afrique et en Méso-Amérique, ainsi que des présences en Thaïlande, en Indonésie, au Kenya, en République Démocratique du Congo (RD Congo), en Colombie, au Guatemala, au Honduras et en Belgique.

PI défend le droit de défendre les droits et, par celles et ceux qui les défendent, de ne pas être la cible d’attaques et d’autres types d’intimidations. PI adapte son approche à chaque contexte et profil de défenseur·e·s des droits humains (DDH) que nous accompagnons.

Logique de l’offre de Protection International

Suite à l’explosion du volcan Nyiragongo, près de Goma, et de tous les événements suivants, le personnel de PI basé dans la ville a été confronté à un stress profond et à des problèmes de sécurité. PI souhaite donc offrir, dans un premier temps, un soutien psychosocial aux équipes en RD Congo et, dans un second temps, à leurs familles (conjoint·e et enfants). Il s’agit donc d’une première intervention suite à cet incident, couplée avec un suivi de 2-3 mois du niveau de stress de l’équipe et de leurs familles.

Champ d’application et objectif

PI est à la recherche d’un/e (1) consultant/e externe possédant une vaste expertise technique dans le développement de cadres psychosociaux suite à des incidents de sécurité et leur mise en œuvre réussie. Cette consultation devrait envisager la transition de PI vers une politique plus large de devoir de diligence dans laquelle un soutien psychosocial sera fourni au personnel à long terme et dans un aspect plus large.

Les résultats du débriefing préliminaire du personnel et du débriefing familial détermineront l’approche et la méthodologie globales et peuvent avoir un impact sur la complexité de la consultation. En ce sens, les consultant·e·s sont tenu·e·s de préparer une proposition avec une méthodologie initiale pour un contrat de 2-3 mois.

Activités principales (Liste indicative et chronologie)

Phase I – Première semaine

• Débriefing du groupe du personnel
• Débriefing en groupe familial
• Identification des besoins

Phase II – Deux mois

• Organisation de séances individuelles (minimum 3 séances avec chaque membre du staff et leur familles)
• Organisation de séances de groupe.

Phase III – Dernières semaines

• Rapport d’activités, des réalisations et des recommandations

Approche

A fin que les objectifs de cette consultation soient atteints, une approche participative s’avère nécessaire. En général, l’ensemble du processus doit garantir une participation et un consultation appropiées avec le personnel et leurs familles, ainsi que le rapport des progrès avec la directrice régional de PI Afrique, le répresentant de PI en RDC et la conseillère en Resources Humaines.

Livrables

• Matériel (présentations et outils) pour les sessions de groupe
• Rapport d’activités, réalisations et recommandations

Critères de Séléction

1. Formation:

• Diplôme universitaire pertinent en psychologie
• Master ou maitrise en intervention psychosociale ou en psychologie clinique (désirable)
• Formations professionnelles pertinentes (gestion d’incidents/de crise, etc.) (désirable)

2. Experience

• Minimum de 5 ans d’expérience
• Expérience avérée dans le soutien du personnel dans des environnements éloignés
• Expérience avérée dans un contexte humanitaire/d’urgence avec des ONG (désirable)

3. Compétences et Connaissances

• Très organisé/Gestion du temps
• Compétences avancées en plateformes de communication et en reporting
• Enthousiaste, autonome, capable de travailler de manière autonome, sous pression, et d’examiner toutes les possibilités.
• Capacité démontrée à communiquer oralement clairement et efficacement à un large éventail de publics

4. Langues

• Français parlé et écrit couramment
• Anglais & Kiswahili parlé et écrit couramment (désirable)

Valeurs de Protection International

• Solidarité / Collaboration : Nous nous engageons à soutenir les défenseures des droits humains (DDH) et leur lutte pour lutter pour une solidarité mondiale qui dépasse les frontières et les identités.
• Ethos de terrain : Nous nous engageons à identifier les besoins des DDHs et de leurs communautés, à s’adapter à leurs réalités (culturelles, historiques, économiques, etc.), à valoriser leur travail et à soutenir leurs initiatives.
• Engagement envers les droits humains: Nous pensons que le respect des droits humains contribuera à une société mondiale plus juste, où chacun·e a le droit de défendre les droits humains et les libertés fondamentales sans discrimination fondée sur son identité, ni peur des menaces et des attaques.
• Prise de décision participative : Nous favorisons le respect et la participation de chacun·e au processus décisionnel et valorisons les processus décisionnels collaboratifs. Nous nous engageons à une écoute horizontale et active – reconnaissant la valeur de la diversité des compétences et des idées.
• Responsabilité et intégrité : Nous nous engageons à partager avec les autres (tant en interne qu’en externe) ce que nous faisons, comme un exercice de transparence qui reflète une organisation fiable et crédible, favorisant la confiance entre nos partenaires. Nous maintenons une politique de tolérance zéro en matière de corruption.
• Créativité / apprentissage : Nous nous engageons à réfléchir sur nos pratiques individuelles et collectives ; apprendre de nos erreurs; être ouvert·e à de nouvelles idées et méthodes de travail ; partager en interne pour apprendre ; innover et améliorer notre niveau de compréhension ; et la mise en pratique et le partage à l’extérieur pour contribuer au travail des autres.