Objetivo:
Bajo la guía de la Líder de Equipo de Manejo de Casos, el/la Asistente Técnico de Protección brindará apoyo a la gestión de los casos de protección identificados elegibles según los criterios establecido por NRC.
Responsabilidades:
Responsabilidades generales:
- Gestión de casos de protección: evaluación de necesidades, desarrollo e implementación de planes individuales, cierre de casos.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas, manuales y directrices de la competencia básica de los proyectos de NRC.
- Asegurar que la asistencia se dirija a los beneficiarios más necesitados, explorar y evaluar nuevas y mejores formas de ayudar.
- Promocionar y compartir ideas para la mejora técnica del programa.
Responsabilidades específicas
- Reconoce personas a alto riesgo de violación y determina el nivel de riesgo del caso
- Responde a las necesidades inmediatas para salvar vida y apoya el beneficiario en reconocer los problemas claves y desarrollar un plan individual de acción
- Implementa planes individuales, brindando asistencia de emergencia y asistencia para soluciones duraderas.
- Suporta el beneficiario con el primero auxilio psicológico, cuales escucha activa, identificando sígnales de estrés y responde de manera apropiada.
- Evalúa la salud mental y el bienestar psicosocial de los beneficiarios, haciendo remisiones externas donde necesario.
- Identifica barreras potenciales en acceder a servicios y apoya el beneficiario en encontrar su solución mejor.
- Informa los beneficiarios de los servicios disponibles y de las opciones de asistencia posibles.
- Mantiene un abordaje centrado en las personas, mientras evalúa y averigua las informaciones para manejar referencia a servicios especializados.
- Registra de manera física y digital la información sobre las actividades desarrolladas en el programa e información referente a casos.
- Asegura el seguimiento de los casos de manera regular con visitas domiciliarias, giras de monitoreo y, eventualmente con llamada telefónica de seguimiento.
- Revisa el plan de acción individual eventualmente surjan nuevas necesidades de protección hasta el cierre del caso.
- Recopila datos desglosados de manera correcta, aplica los protocolos de recolección de información de protección y actualizando las bases de datos de manera precisa y diaria.
- Recopila información sobre vacíos y necesidades de protección de personas desplazada internamente por la violencia y personas deportadas con necesidades de protección
- Cuando se requiera, acompañar a la población durante gestiones en instituciones públicas y privadas para el alcance de derechos y el acceso a servicios básicos.
- Otras que fueren asignadas para el desarrollo de la organización.
Competencias:
Competencias profesionales generales:
- Profesional graduado Licenciatura en el área de ciencia sociales o carrera a fin
- Experiencia laboral mínima 2 años en en el manejo de casos de proteccion
- Experiencia en el primero auxilio psicologico
- Conocimiento y/o experiencia en temas relacionados al desplazamiento forzado, asistencia humanitaria y protección.
- Experiencia previa en atencion a victimas y grupos vulnerables.
- Algún conocimiento en el idioma Inglés.
Habilidades específicas, conocimientos y experiencia del contexto:
- Experiencia en el uso de MS Office (Word, Excel, Power Point) Conocimiento del contexto y de la situación política y social de El Salvador.
- Conocimiento en derechos humanos, derecho internacional humanitario, Derecho Internacional de los Refugiados y Principios Rectores de los Desplazamientos Internos.
- Excelentes habilidades para la expresión oral y escrita.
- Capacidad de análisis e investigación.
- Capacidad para planificar y desarrollar planes de incidencia.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Habilidades para gestionar información y elaborar informes.
- Habilidades en técnicas de entrevistas a victimas
- Comunicación empática, escucha activa y sin prejudicios
- Conocimiento de la gestión del ciclo del proyecto
- Habilidades demostradas para gestionar información
Competencias comportamentales:
- Manejar entornos inseguros.
- Planificación y entrega de resultados.
- Empoderar y construir confianza
- Comunicar con impacto y respeto.
Contacto: ruth.escobar@nrc.no
How to apply
Para registrar su candidatura por favor ingrese al siguiente link:
Asistente Técnico de Protección (CM) (Solo nacionales El Salvador)-3954