FRANCE – ASSISTANT.E SERVICE COLLECTE DE FONDS (H/F) – PARIS/CLICHY At Solidarités International

Date de prise de fonction souhaitée : dès que possible

Durée du stage : 6 mois

Localisation : siège de SOLIDARITES INTERNATIONAL à Clichy

QUE FAISONS NOUS …

Créée en 1980, SOLIDARITÉS INTERNATIONAL est une organisation non gouvernementale engagée sur le terrain des conflits et des catastrophes naturelles. L’association a pour mission de secourir le plus rapidement et le plus efficacement les personnes dont la vie est menacée, en couvrant les besoins vitaux :

• Boire
• Manger
• S’abriter

Après avoir répondu à l’urgence, les équipes de SOLIDARITÉS INTERNATIONAL accompagnent les familles et les communautés les plus vulnérables jusqu’à ce qu’elles recouvrent les moyens de leur subsistance et de leur autonomie pour faire face, en toute dignité, aux défis d’un avenir incertain.

Particulièrement engagée dans le combat contre les maladies liées à l’eau insalubre, première cause de mortalité au monde, SOLIDARITÉS INTERNATIONAL intervient en France et à l’international en développant une expertise dans le domaine de l’accès à l’eau potable et l’assainissement, mais également dans ceux, essentiels, de la sécurité alimentaire et de la reconstruction.

Son action s’organise autour de quatre domaines d’expertise :

• L’accès à l’eau potable, à l’assainissement et à hygiène
• La sécurité alimentaire et les moyens d’existence
• L’aide à la reconstruction d’habitat
• Les réponses d’urgence

DESCRIPTIF DU POSTE

Principales missions du stage
Au sein du département développement et communication composé de 14 personnes, et directement rattaché(e) à la Responsable du service fundraising, vous travaillez sur le suivi opérationnel des campagnes de fundraising (On et Off line) principalement pour le recrutement de nouveaux donateurs et le webmarketing.

Principales tâches :
En lien direct avec la chargée de marketing et la responsable du service collecte de fonds

• Suivi de la réalisation des mailings de fidélisation et de prospection :
  Collecte d’information contextuelles, opérationnelles et budgétaires et de visuels pour la réalisation du brief agence
  Relecture et corrections des textes et des créations
  Suivi du planning de production
• Création et envoi des emailings d’appels à don à partir de la plateforme dédiée :
  Recherche de visuels et PAO, rédaction des textes.
  Intégration de l’email dans l’outil de routage et planification de l’envoi
  Refonte et optimisation des cycles relationnels d’e-mails
• Suivi des campagnes de télémarketing en prospection :
  Écoutes actives régulières des appels et pistes d’amélioration
  Relectures des courriers et scripts d’appels
  Reporting des résultats des campagnes
• Préparation des campagnes de streetmarketing 2021
  Demandes d’autorisations auprès des mairies, suivi et relances
  Reporting des résultats des campagnes
• Saisie des devis et factures des opérations de collecte dans l’outil de suivi interne

Participation à la vie du service & plus largement du département développement et communication

• Veille sur les supports on et off line des autres acteurs du secteur, sur les campagnes de fundraising et les campagnes de communication.
• Participation à la vie du service et création éventuelle d’autres supports en PAO du type annonce presse ou bannières.

VOTRE PROFIL

• BAC +4/5 Master en Marketing/Communication (école de commerce, université ou cursus comparable)
• Maitrise des techniques de Marketing On et Off Line
• Qualités : autonomie, réactivité, adaptabilité, créativité, sens de l’organisation, rigueur et sens du détail, très bon relationnel et rédactionnel, aisance avec les chiffres.
• Intérêt pour le monde humanitaire/associatif, une première expérience en association est un plus.
• Anglais opérationnel ou courant
• Connaissance de la PAO (suite Adobe)

SI VOUS OFFRIRA LES CONDITIONS SUIVANTES

• Stage basé au sein du siège de SOLIDARITES INTERNATIONAL à Clichy (92), métro Mairie de Clichy
• Stagiaire avec convention de stage obligatoire.
• Gratification légale de 15% du plafond horaire de la sécurité sociale en vigueur.
• La gratification est calculée au prorata des heures de présence réelles sur le mois. (En moyenne 1 mois = 154h, soit 22 jours de 7h/jour)
• Transport en commun pris en charge à 50% par SOLIDARITES INTERNATIONAL
• Tickets restaurant à 8,90 € / jour effectif de stage, avec participation de SOLIDARITES INTERNATIONAL à 60 %