FUNDRAISING SERVICE ASSISTANT at International Solidarities

Desired starting date: 06/09/2021
Duration of the internship : 6 months
Location : SOLIDARITES INTERNATIONAL head office in Clichy

WHAT DO WE DO …

Founded in 1980, SOLIDARITÉS INTERNATIONAL is a non-governmental organization engaged in the field of conflicts and natural disasters. The association’s mission is to help people whose life is threatened as quickly and efficiently as possible, by covering vital needs:

• To drink
• Eat
• Shelter

After responding to the emergency, SOLIDARITÉS INTERNATIONAL teams support the most vulnerable families and communities until they recover the means of their subsistence and their autonomy to face, with dignity, the challenges of ‘an uncertain future.

Particularly committed to the fight against diseases linked to unsanitary water, the leading cause of death in the world, SOLIDARITÉS INTERNATIONAL operates in France and internationally by developing expertise in the field of access to drinking water and sanitation, but also in the essentials of food security and reconstruction.

Its action is organized around four areas of expertise:

• Access to drinking water, sanitation and hygiene
• Food security and livelihoods
• L’aide à la reconstruction d’habitat
• Les réponses d’urgence

DESCRIPTIF DU POSTE

Principales missions du stage
Au sein du département développement et communication composé de 14 personnes, et directement rattaché(e) à la Responsable du service fundraising, vous travaillez sur le suivi opérationnel des campagnes de fundraising (On et Off line) principalement pour le recrutement de nouveaux donateurs et le webmarketing.

Principales tâches :
En lien direct avec la chargée de marketing et la responsable du service collecte de fonds

• Suivi de la réalisation des mailings de fidélisation et de prospection :
  Collecte d’information contextuelles, opérationnelles et budgétaires et de visuels pour la réalisation du brief agence
  Relecture et corrections des textes et des créations
  Suivi du planning de production
• Création et envoi des emailings d’appels à don à partir de la plateforme dédiée :
  Recherche de visuels et PAO, rédaction des textes.
  Intégration de l’email dans l’outil de routage et planification de l’envoi
  Refonte et optimisation des cycles relationnels d’e-mails
• Suivi des campagnes de télémarketing en prospection :
  Écoutes actives régulières des appels et pistes d’amélioration
  Relectures des courriers et scripts d’appels
  Reporting des résultats des campagnes
• Préparation des campagnes de streetmarketing 2021
  Demandes d’autorisations auprès des mairies, suivi et relances
  Reporting des résultats des campagnes
• Saisie des devis et factures des opérations de collecte dans l’outil de suivi interne
• Participation à la vie du service & plus largement du département développement et communication
  Veille sur les supports on et off line des autres acteurs du secteur, sur les campagnes de fundraising et les campagnes de communication.
  Participation à la vie du service et création éventuelle d’autres supports en PAO du type annonce presse ou bannières.

VOTRE PROFIL

• BAC +4/5 Master en Marketing/Communication (école de commerce, université ou cursus comparable)
• Maitrise des techniques de Marketing On et Off Line
• Qualités : autonomie, réactivité, adaptabilité, créativité, sens de l’organisation, rigueur et sens du détail, très bon relationnel et rédactionnel, aisance avec les chiffres.
• Intérêt pour le monde humanitaire/associatif, une première expérience en association est un plus.
• Anglais opérationnel ou courant
• Connaissance de la PAO (suite Adobe)

SI VOUS OFFRIRA LES CONDITIONS SUIVANTES

• Stage basé au sein du siège de SOLIDARITES INTERNATIONAL à Clichy (92), métro Mairie de Clichy
• Stagiaire avec convention de stage obligatoire.
• Gratification légale de 15% du plafond horaire de la sécurité sociale en vigueur.
• La gratification est calculée au prorata des heures de présence réelles sur le mois. (En moyenne 1 mois = 154h, soit 22 jours de 7h/jour)
• Transport en commun pris en charge à 50% par SOLIDARITES INTERNATIONAL
• Tickets restaurant à 8,90 € / jour effectif de stage, avec participation de SOLIDARITES INTERNATIONAL à 60 %