GBV Officer – Response
Reports to Protection Manager | El Salvador | Full time temporary | 9 months
**This position is pending funding approval
Anticipated start date of May 15, 2022
This is a national position based in El Salvador.
Hello Hello! So you’re interested in joining us? Welcome, we’re happy you’re here.
When you Join Alight, you’ll find…
A team with deep experience in co-designing solutions that create new value around the world. We know we need to always be better, and we believe in the power and abundance of everyday people, everywhere, to change the world with us.
A culture of radical accountability to our customers –as we help build a meaningful life for and with the displaced, we ask them what they want and then deliver on it.
An organization that refuses to settle for anything less than delivering human-worthy services.
If you are looking to be part of a living, breathing, ever-changing organization full of disrupters and doers, then read on!**
The Role
Reporting to the Protection Manager, the GBV Officer-Response is responsible for coordinating and leading the GBV response activities in the Sister communities where Alight works. They provide case management and referrals to GBV resources at the community level, mobilize the community to respond to emerging GBV related issues, collaborate and build the relationship with all stakeholders, donors and liaises with the San Salvador office. They will promote, coordinate, organize and manage GBV response interventions, provide technical support to the Sisters and community program team and ensure that there is an effective, compassionate, survivor-centric case management for all GBV-related issues.
The Team
Alight in El Salvador exists to empower youth and their families to envision and realize a bright future for themselves – a future full of opportunity and free of violence. We do this work through an existing network of Catholic Sisters and the safe spaces they operation. By honoring the work of the Sisters and amplifying the services they provide, Alight helps to build new pathways and narratives for families in El Salvador through livelihoods and protection activities.
Alight has an office in San Salvador and works in the communities of Apopa, La Chacra and Soyapango in San Salvador.
Building a shared organization takes time and intention. We will always be becoming Alight, which means your work will evolve as well. For now, here’s how you could anticipate spending your time:
Primary Duties & Responsibilities
· Coordinate and oversee all GBV response efforts at the community level
· Work closely with the Psychosocial Counselor to refer cases for PSS sessions and case management
· Ensure that Alight’s GBV response mechanism is centered on a compassionate survivor-centric case management of all GBV-related issues.
· Support the collection and analysis of sex- and age- disaggregated data as well as streamlining the needs assessment, collection and analysis so that it can be more effective in meeting beneficiary needs.
· Ensure adequate project monitoring systems and evaluation procedures are in place, applying appropriate tools in order to collect and update all progress indicators for this project.
· Ensure timely and appropriate referrals for GBV survivor related needs.
· Oversee dignity and personal hygiene kit distribution across the community based on UNFPA guidance and criteria determined by Alight staff and the Sisters.
· Collaborate with Kuja Kuja to ensure an efficient feedback mechanism in collecting feedback and complaints
· Collaborate with Sisters and protection team to develop and implement a self-care program for staff
· Alongside Alight’s Protection Manager and GBV Prevention Officer, provide Sisters with capacity building on providing referrals, community mobilization and engagement, and accompanying survivors to access services.
· Ensure GBV services are safe and accessible to all, including reaching marginalized populations Participate in the establishment of mapping of external actors providing services to survivors of gender-based violence in the two project areas and ensure the referral pathways are understood by all program staff working on GBV
· Support the Protection Manager and GBV Prevention Officer in disseminating a referral pathway to provide quality and timely GBV services
· Ensure all staff are strictly adhering to PSEA policies
· Conduct trainings and roll out the GBV case management tools approved by the Protection cluster to the communities.
· Participate in the development and production of communication materials (leaflets, posters, brochures) to raise awareness on GBV and outreach to the community
· Support in the establishment and management of the implementation of a confidential database for all GBV related cases
· Provide regular reporting to Alight’s Protection Manager
· Strengthen the community’s capacities to respond to GBV
· Create and strengthen relationships with other service providers operating in the community
· Provide technical support and collaboration with the GBV Officer – Protection, Psychosocial Counselor and Sister Community Program Coordinator
· Facilitate gender mainstreaming through the Programm cycle.
· Participate in regular protection assessments to identify GBV concerns
· Work collaboratively with UNHCR, BHA, PRM, IRC, NRC COMURES and other local and national stakeholders to mobilize community members on GBV and Child protection
· Support the Protection Manager in identifying new and existing partners for all GBV-related services in order to update the referral pathway for GBV service providers.
Qualifications
We’re looking for the following education, technical skills, & knowledge:
· Knowledge of GBV plans in line with the National Standard Operating Procedures for Protection and prevention Guidelines
· Experience with BHA (formerly OFDA) is welcome
· Bachelor’s degree in social work, Community Psychology, Education, and any other related fields; with Minimum of three years’ previous experience with GBV programming and implementation in humanitarian or development sector
· Excellent report writing and analytical skills
· The person must be able to work with minimum supervision
· Ability to manage multiple tasks at a time and work effectively with colleagues from different backgrounds
· Excellent listening and empathy skills
· Participate in extracurricular activities such as social activities, sporting activities, clubs and student organizations as directed
· Proven record of nonviolence.
Key Behaviors & Abilities**
· Commitment to personally champion ALIGHT’s program vision and mission and inspire others to do the same
· Must have cross-cultural and strong interpersonal skills to work with vulnerable people
· Analytical thinking and attention to detail
· Highest degree of confidentiality
· Fluency in oral and written Spanish is required
· Diplomatic skills and strong ability to resolve conflicts and build relationships with diverse stakeholders
· Capacity for effective planning and management, including risks and areas of concern
· Comfort working full-time in either Apopa or La Chacra
· Solution, service and support-oriented attitude and work ethic; and a willingness to guide staff towards exploring options and solutions, while assuring fidelity and confidentiality to expected policies and procedures.
Benefits
Borderless Team of 2,500 staff worldwide that sees possibility, celebrates moments of abundance, shares new ideas, and strives to do a better thing every day.
Learning & Development – Access thousands of free online learning courses to take at your own pace and tailor to your professional goals.
Generous Leave Time – Between vacation days, personal leave days, and holidays, you have ample opportunity to take time off when you need it.
Additional benefits will be shared during the interview process
Oficial de Respuesta – VBG
Responde a la Gerencia de Protección | El Salvador | Jornada completa
¡Hola, hola! Entonces, ¿Te interesa unirte a nosotros? Te damos la bienvenida, estamos felices de que estés aquí.
Cuando se una a Alight, encontrará…
Un equipo con amplia experiencia en el diseño conjunto de soluciones que crean valor nuevo en todo el mundo. Sabemos que debemos ser siempre mejores y creemos en el poder y la abundancia de la gente común, en todas partes, para cambiar el mundo con nosotros.
Una cultura de responsabilidad radical con nuestros clientes: a medida que ayudamos a construir una vida significativa para y con las personas desplazadas, les preguntamos qué quieren y luego lo entregamos.
Una organización que se niega a conformarse con nada menos que brindar servicios dignos para el ser humano.
Si está buscando ser parte de una organización viva, que respira y en constante cambio, llena de disruptores y hacedores, ¡siga leyendo!**
El Rol
Reportando a la Gerencia de Protección, el/la Oficial de Respuesta de VBG es responsable de coordinar y liderar las actividades de respuesta de VBG en las comunidades lideradas por Hermanas donde trabaja Alight. Brinda gestión de casos y referencias a recursos de VBG a nivel comunitario, moviliza a la comunidad para responder a problemas emergentes relacionados con la VBG, colabora y construye la relación con todas las partes interesadas, donantes y enlaces con la oficina de San Salvador. Promoverá, coordinará, organizará y administrará las intervenciones de respuesta a la VG, brindará apoyo técnico a las Hermanas y al equipo del programa comunitario y se asegurará de que haya una gestión de casos eficaz, compasiva y centrada en la persona sobreviviente para todos los problemas relacionados con la VG.
El Equipo
Alight en El Salvador existe para empoderar a los jóvenes y sus familias para que visualicen y realicen un futuro brillante para sí mismos, un futuro lleno de oportunidades y libre de violencia. Hacemos este trabajo a través de una red existente de Hermanas Católicas y los espacios seguros que operan. Al honrar el trabajo de las Hermanas y ampliar los servicios que brindan, Alight ayuda a construir nuevos caminos y narrativas para las familias en El Salvador a través de medios de subsistencia y actividades de protección.
Alight tiene una oficina central en San Salvador y trabaja en las comunidades de Apopa, La Chacra y Soyapango en San Salvador.
Construir una organización compartida requiere tiempo e intención. Siempre nos convertiremos en Alight, lo que significa que tu trabajo también evolucionará. Por ahora, así es como podría anticipar el uso de su tiempo:
Deberes y responsabilidades principales
● Coordinar y supervisar todos los esfuerzos de respuesta a la violencia de género a nivel comunitario
● Trabajar en estrecha colaboración con el/la consejero/a psicosocial para derivar casos para sesiones de apoyo psicosocial y gestión de casos
● Asegurar que el mecanismo de respuesta de violencia de género de Alight esté centrado en una gestión compasiva de casos centrada en la persona sobreviviente de todos los problemas relacionados con la violencia de género.
● Apoyar la recopilación y el análisis de datos desglosados por sexo y edad, así como simplificar la evaluación, la recopilación y el análisis de las necesidades para que pueda ser más eficaz a la hora de satisfacer las necesidades de los beneficiarios.
● Asegurar que existan sistemas adecuados de monitoreo y procedimientos de evaluación del proyecto, aplicando las herramientas apropiadas para recolectar y actualizar todos los indicadores de progreso para este proyecto.
● Asegurar referencias oportunas y apropiadas para las necesidades relacionadas con los sobrevivientes de violencia basada en género.
● Supervisar la distribución de kits de dignidad e higiene personal en toda la comunidad según la orientación y los criterios del UNFPA determinados por el personal de Alight y las Hermanas
● Colaborar con Kuja Kuja (Empresa de evalúa la satisfacción de nuestros clientes), para garantizar un mecanismo de retroalimentación eficiente en la recopilación de comentarios y quejas
● Colaborar con las Hermanas y el equipo de protección para desarrollar e implementar un programa de autocuidado para el personal.
● Junto con la Gerencia de Protección de Alight y el/la Oficial de Prevención de VBG, proporcionar a las Hermanas desarrollo de capacidades para brindar referencias, movilización y participación comunitaria, y acompañamiento de sobrevivientes para acceder a los servicios.
● Garantizar que los servicios de violencia de género sean seguros y accesibles para todos, incluido el alcance de las poblaciones marginadas. Participar en el establecimiento de un mapeo de actores externos que brindan servicios a sobrevivientes de violencia de género en las dos áreas del proyecto y asegurar que todas las vías de derivación sean comprendidas por todo el equipo trabajando en VBG.
● Apoyar a la Gerencia de Protección y al/la Oficial de Prevención de VBG en la difusión de una ruta de derivación para brindar servicios de GBV de calidad y oportunos
● Asegurar que todo el personal se adhiera estrictamente a las políticas de Alight sobre PSEA (Prevención de la Explotación y el Abuso Sexual).
● Llevar a cabo capacitaciones e implementar las herramientas de gestión de casos de VBG aprobadas por el grupo de Protección para las comunidades.
● Participar en el desarrollo y producción de materiales de comunicación (folletos, afiches, folletos) para crear conciencia sobre la violencia de género y llegar a la comunidad
● Apoyar en el establecimiento y la gestión de la implementación de una base de datos confidencial para todos los casos relacionados con la violencia de género
● Brindar informes periódicos a la Gerencia de Protección de Alight.
● Fortalecer las capacidades de la comunidad para responder a la VG
● Crear y fortalecer relaciones con otros proveedores de servicios que operan en la comunidad
● Brindar apoyo técnico y colaboración con el Oficial de VBG – Protección, Consejero/a Psicosocial y Coordinador/a del Programa Hermana Comunidad
● Facilitar la incorporación de la perspectiva de género a través del ciclo del Programa.
● Participar en evaluaciones regulares de protección para identificar preocupaciones
● Trabajar en colaboración con ACNUR, BHA, PRM, IRC, NRC COMURES y otras partes interesadas locales y nacionales para movilizar a los miembros de la comunidad sobre la VG y la protección infantil
● Apoyar a la Gerencia de Protección en la identificación de socios nuevos y existentes para todas las VBG -servicios relacionados con el fin de actualizar la vía de derivación para los proveedores de servicios de VBG.
Competencias
Estamos buscando la siguiente educación, habilidades técnicas y conocimientos:
● Conocimiento de los planes de VBG en línea con los Procedimientos Operativos Estándar Nacionales para las Directrices de Protección y prevención
● Experiencia con BHA (anteriormente OFDA) es bienvenida
● Licenciatura en trabajo social, Psicología Comunitaria , Educación y cualquier otro campo relacionado; con un mínimo de tres años de experiencia previa en programación e implementación de violencia basada en género en el sector humanitario o de desarrollo
● Excelentes habilidades analíticas y de redacción de informes
● La persona debe ser capaz de trabajar con una supervisión mínima
● Capacidad para gestionar múltiples tareas a la vez y trabajar eficazmente con colegas de diferentes orígenes
● Excelentes habilidades de escucha y empatía.
● Participar en actividades extracurriculares, como actividades sociales, deportivas, clubes y organizaciones estudiantiles, según las instrucciones
● Historial comprobado de no violencia.
Comportamientos y habilidades clave
● Compromiso de defender personalmente la visión y misión del programa ALIGHT e inspirar a otras personas a hacer lo mismo
● Debe tener fuertes habilidades interpersonales y transculturales para trabajar con personas vulnerables
● Pensamiento analítico y atención a los detalles
● El más alto grado de confidencialidad
● Fluidez en español oral y escrito se requiere
● Habilidades diplomáticas y una gran capacidad para resolver conflictos y establecer relaciones con diversas partes interesadas
● Capacidad para una planificación y gestión efectivas, incluidos los riesgos y las áreas de interés
● Comodidad para trabajar a tiempo completo en Apopa o La Chacra
● Actitud y trabajo orientados a la solución, el servicio y el apoyo principio moral; y la voluntad de guiar al personal hacia la exploración de opciones y soluciones, mientras se asegura la fidelidad y confidencialidad de las políticas y procedimientos esperados.
Beneficios
Equipo Sin Fronteras de 2,500 staff en todo el mundo que ve posibilidades, celebra momentos de abundancia, comparte nuevas ideas y se esfuerza por hacer algo mejor cada día.
Aprendizaje y desarrollo: acceda a miles de cursos de aprendizaje en línea gratuitos para tomar a su propio ritmo y adaptarlos a sus objetivos profesionales.
Tiempo de licencia generoso: entre los días de vacaciones, los días de licencia personal y los días festivos, tiene muchas oportunidades de tomarse tiempo libre cuando lo necesite.
beneficios adicionales: se compartirán durante el proceso de entrevista.
*Alight
Estamos en un viaje para construir Alight, una nueva plataforma de personas y organizaciones increíbles que brindan servicios que salvan vidas y crean soluciones innovadoras para y con las personas desplazadas. WeAreAlight.org Alight**
es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, edad, origen nacional, ciudadanía, discapacidad física o mental o estado de veterano protegido. Alight cumple con todas las leyes aplicables que rigen la no discriminación en el empleo.**