Gestor(a) de Casos – Falcón, Venezuela At CESVI – Cooperazione e Sviluppo Onlus

Descripción de las funciones

Gestión de Casos de VBG

• Coordinar el acceso de la persona sobreviviente a servicios especializados y disponibles, estableciendo un plan de acción y seguimiento.
• Orientar y empoderar a la persona sobreviviente en el proceso de toma de decisiones al tratar con el incidente de violencia.
• Brindar primeros auxilios psicológicos a las personas sobrevivientes.
• Explicar las rutas de atención a nivel legal, médico y psicosocial para que la sobreviviente decida si desea acceder a los mismos.
• Solicitar el consentimiento informado de la persona sobreviviente para realizar derivaciones a otros servicios.
• Realizar un plan de acción individual con cada sobreviviente.
• Hacer seguimiento constante de las acciones establecidas en el plan individual.
• Hacer uso de todos los formatos necesarios conforme al modelo de Gestión de Casos
• Revisar continuamente la ruta de atención en coordinación con la oficial de Protección y el/ la directora(a) de proyecto.
• Realizar alianzas institucionales para la atención de casos, así como, con instituciones que trabajen en prevención/atención a la VSG.
• Apoyar la identificación de organizaciones prestadoras de servicios en coordinación con la Oficial de Protección.
• Aplicar protocolos de confidencialidad para reflejar los límites del manejo de información de los casos.
• Procesar y compartir información estadística bajo confidencialidad sobre los casos gestionados de manera mensual.
• Apoyar el monitoreo y la gestión de brechas en relación con los servicios disponibles, así como barreras que tengan las usuarias para acceder a los servicios, compartir periódicamente la información con el Área de Responsabilidad de VBG.

A nivel comunitario y gestión de casos de personas en riesgo

• Asegurar una participación efectiva e inclusiva de NNA en riesgo, mujeres y adolescentes victimas y/o sobrevivientes de VBG y explotación sexual.
• Contribuir en el diagnóstico de riesgos de protección, así como de acceso a servicios; en estrecha colaboración con los otros miembros del equipo de protección.
• Identificar zonas de focalización de actividades, de acuerdo a necesidades de protección de NNA y mujeres (incluye vacíos de información, limitación de acceso a servicios, vulnerabilidades de derechos).
• Proporcionar información y orientar a beneficiarias y beneficiarios del proyecto sobre acceso a servicios básicos y especializados de protección y oferta de servicios de atención de VBG, rutas de protección para prevenir y responder a incidentes de VBG.
• Facilitar talleres y procesos de formación y fortalecimiento de capacidades, dirigidos a comunidades, líderes y lideresas comunitarias y a los grupos poblacionales que se identifiquen durante el desarrollo del proyecto.
• Realiza entrevistas para la identificación de riesgos de protección en las zonas de intervención del proyecto.
• Identificar y remitir casos de personas en riesgo o de VBG a las instituciones de la red local de protección según el caso y/o la instancia competente y de acuerdo a la decisión de la víctima – sobreviviente, para casos de VBG.
• Asegurar derivaciones oportunas y seguimiento apropiado de los casos individuales y continuar supervisando y brindando apoyo de acuerdo con el plan del caso. Esto podría incluir brindar orientación, asesoramiento y apoyo emocional, mediación comunitaria y derivaciones adicionales.

Otras

• Asegurar la presentación oportuna de los planes de trabajo.
• Asegurar la documentación de las actividades del proyecto que le hayan sido asignadas a nivel local, incluye medios de verificación, registro de beneficiarios, listados de asistencia, metodologías e informes.
• Comunicar de manera oportuna al Coordinador(a) de Área, cualquier asunto relacionado con la seguridad del personal y de los beneficiarios.
• Monitorear continuamente las necesidades y cambios en la comunidad y compartir información relevante de manera continua a la coordinación local.
• Implementar las evaluaciones de necesidades en la zona apoyando en la identificación de oportunidades y factores de riesgo relacionados con el área de su competencia.
• Apoyar, en coordinación con el resto del equipo de proyecto, en la logística y la administración las actividades.
• Elaborar reportes estadísticos y/o de gestión de acuerdo a requerimientos.
• Redactar y enviar informes semanales, mensuales, trimestrales y anuales.
• Apoyar en el monitoreo y seguimiento de actividades para el cumplimiento de las metas de indicadores del programa.
• Participar en reuniones de equipo y de supervisión.
• Participar en los procesos de formación e intercambio de experiencias a los que le sean convocados
• Las demás funciones que le sean asignadas por su superior inmediato y que tengan relación con la naturaleza del cargo.

Atributos requeridos

Atributos esenciales

Formación*:*

• Título universitario en Trabajo Social, Psicología o Ciencias Sociales con especialización o experiencia en Derechos Humanos, género, atención a víctimas de trata y sobrevivientes de explotación sexual, protección de niños, niñas y adolescentes.

Conocimiento y experiencia:

• Mínimo tres años de experiencia trabajando en actividades de atención a personas vulnerables. Se valora trabajo en instituciones del Estado o experiencia con organizaciones voluntarias.
• Se valora positivamente experiencia en atención a sobrevivientes de VBG, VSBG y víctimas de trata.
• Conocimientos sobre el enfoque de género, enfoque centrado en la sobreviviente y diferencial, la gestión de casos de sobrevivientes de VBG, la ruta de atención de VBG y, el marco normativo y la estructura institucional de apoyo integral a rutas de protección a VSBG, VBG y casos de trata.
• Experiencia en desarrollo y realización de sesiones de capacitación en temas vinculados a la prevención y respuesta para la protección de NNAJ, VBG y/o personas vulnerables.
• Experiencia con el desarrollo e implementación de actividades grupales y comunitarias en el marco de proyectos orientados a población vulnerable.
• Conocimientos en el uso de herramientas de gestión de casos (formularios para la admisión y evaluación y remisión, informes de seguimientos, entre otros).
• Conocimientos en protección de niños, niñas, adolescentes y mujeres.

Competencias

• Capacidad de expresión escrita sintética y estructurada.
• Actitud propositiva y proactiva.
• Capacidad para el trabajo autónomo
• Capacidad de desarrollar relaciones de trabajo productivas con colegas, socios, autoridades locales y otras partes interesadas.
• Solido dominio de Microsoft Office Package. (Se valorará en prueba técnica)
• Manejo de herramientas de gestión de información en la web y dominio de informática.

Atributos preferidos

• Experiencia de trabajo en el contexto humanitario.
• Experiencia en la ejecución de actividades en territorios con contextos complejos y recursos limitados.
• Experiencia de trabajo en Falcón.
• Conocimiento del ciclo de proyecto.
• Conocimiento de la Estructura Humanitaria en el país.

La posición es exclusiva para personas venezolanas o con documentación válida para trabajar en el país.

Condiciones

• Ubicación: Falcón, Venezuela. Base en Coro, con desplazamientos a otros municipios del Estado de Falcón.
• Duración del contrato: Hasta 31 de mayo del 2023. Periodo de prueba de 3 meses.
• Fecha de inicio previsto: 03/10/2022