Icla Assistant at Norwegian Refugee Council

Il est attendu que tous les employés du NRC travaillent en accord avec les valeurs fondamentales de l’organisation : dévouement, innovation, inclusion et redevabilité. Ces comportements et ces convictions guideront nos actions et nos relations.

1. Rôle et responsabilités

L’objet du poste d’Assistant ICLA est d’assister dans la mise en œuvre quotidienne du projet.

Description concise du rôle

Responsabilités générales:

1. Travaille en conformité avec les politiques, outils, manuels et directives du NRC.
2. Assiste dans la mise en œuvre du projet conformément au plan d’action
3. Rédige les rapports sur l’avancée des activités support sur demande du superviseur ou de la

direction.

1. S’assure de l’archivage correct des documents.
2. Encourage et est force de proposition pour favoriser l’amélioration du projet
3. Assister les PDIs ou Retournés dans la prévention ou la recherche de solutions durables aux

conflits LTB (au travers de la méthode de Résolution Alternative de Dispute)

1. Animer les centres d’écoute
2. Exécuter des activités d’information, conseil, orientation et assistance juridique
3. Contribuer aux activités de plaidoyer

Responsabilités spécifiques :

• Mettre en œuvre les indications du mode opératoire pour garantir une méthodologie commune grâce à une intervention structurée et efficiente.
• Etablir aux travers des supports mis à disposition, la cartographie des localités d’intervention
• Informer, conseiller, orienter les « clients » dans les démarches de ré-acquisition de leur logements Terres et biens
• Avec le soutien de l’officier et du coordinateur de projet, offrir les conseils juridiques conformes aux dispositions légales.
• Réaliser la collecte de données (questionnaires ou guide d’entretien) utiles à la compréhension et à la résolution des différends.
• Répondre aux questions des « clients » sur les zones de retour, en offrant des informations précises sur leur localité d’origine, quand elles sont disponibles et vérifiées ;
• Contribuer à l’élaboration de matériels d’information et à l’identification des thèmes de formation pertinents dans le domaine de la protection ;
• Apporter un appui à l’équipe de formation dans l’identification des zones et l’organisation des campagnes de sensibilisation ;
• Participer aux activités de sensibilisation et de formation ;
• Proposer des recommandations à l’officier, au PC ICLA et au Manager relativement à des questions récurrentes auxquelles les Centres ICLA n’avaient pas prévu de répondre.
• Rencontrer les autorités administratives, coutumières et les leaders communautaires en coordination avec l’officier ICLA ;
• Contribuer à l’identification des partenaires potentiels sur le terrain (ONGs et autres acteurs) pour l’orientation des cas non traités par les Centres ICLA et informer l’officier, le Coordinateur du projet ICLA et le Manager du programme ;
• Faire le plaidoyer auprès des partenaires locaux après consultation de l’officier et/du PC ou du Manager du programme ;
• Se rendre si nécessaire dans les localités d’origine des « clients » pour collecter l’information demandée par le « client ».
• Compétences
• Compétences professionnelles

Les compétences professionnelles sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont essentielles pour assurer une bonne performance.

Compétences professionnelles générales:**

• Expérience professionnelle en tant que Assistant Projet dans un contexte humanitaire/de

Relèvement ;

• Expérience professionnelle antérieure dans des contextes complexes et instables ;
• Résultats avérés sur les responsabilités du poste.
• Parler et écrire aisément le français
• Anglais un atout.

Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte :

• Aptitudes à travailler au sein d’une organisation multiculturelle et dont les membres viennent de cultures et d’horizons divers.
• Compétences comportementales :

Le référentiel de compétences du NRC référence 12 compétences comportementales. Les compétences suivantes sont essentielles pour ce poste:

• Gérer les environnements peu sûrs ;
• Planifier et obtenir des résultats ;
• Autonomiser et renforcer la confiance ;
• Communiquer de façon respectueuse et impactante
• Gestion de Performance

Il est attendu que l’employé accomplisse les responsabilités de son poste et agisse en fonction des compétences comportementales associées. La gestion des performances se fera comme stipulée dans le Manuel de Gestion des Performances.

• Les documents suivants seront utilisés :
• Description de poste
• Plan de travail et de développement de l’employé
• Bilan des performances à mi-parcours/fin de la période d’essai.
• Modèle du bilan des performances de fin de contrat
• Référentiel des compétences

NB: les Candidatures féminies sont vivement encouragées