Manager Adjoint du Ressources Humaines RDC (f/m) (Poste résident, basé à Kinshasa) At International Committee of the Red Cross

Le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) est une organisation humanitaire indépendante, neutre et impartiale. Il est établi en République démocratique du Congo par l’Accord de Siège du 27 février 1982 (Ordonnance loi n°83/014 du 1er avril 1983), et a son siège à Genève, en Suisse. Le CICR a pour but de protéger et d’assister les victimes des conflits armés et d’autres situations de violence. Il veille également à la promotion du droit international humanitaire et des principes du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant Rouge. Le CICR est une organisation à but non lucratif et dépend entièrement des contributions qu’il reçoit pour exécuter son mandat humanitaire.

But de la fonction

Rattaché·e au Manager RH de la RDC, en collaboration avec un·e deuxième Manager RH adjoint, le/la RH Manager adjoint est l’un des deux piliers en charge de la bonne gestion et de la délivrance efficace de services RH pour la RDC, conformément aux politiques internes et règlements en vigueur et dans le respect de la législation locale. Il/elle apporte des informations et conseils sur les questions RH en mettant l’accent sur la gestion de l’administration RH au niveau national, focus sur la gestion de l’administration RH, les politiques et documents de référence RH, procédures disciplinaires, la gestion des absences, les licenciements, les comités du personnel et les affaires juridiques, la conformité légale, la rémunération et avantages sociaux, le workforce planning, et s’assure que les stratégies et objectifs RH sont alignés sur les objectifs stratégiques et besoins opérationnels. Il/Elle planifie, organise et supervise le bon fonctionnement du service RH, afin de permettre aux collaborateurs et managers de répondre aux défis opérationnels. Il/Elle sera un·e de deux interlocuteurs principaux pour les Gestionnaires RH (GRH) de notre Sous-Délégation, et en partenariat avec l’équipe de direction, sur toutes les questions relatives aux RH.**

Responsabilités principales

Agit en tant que :

· Expert·e et interlocuteurs principaux sur la gestion de l’administration RH au niveau national

· Superviseur hiérarchique de GRH basé·e à Kinshasa et de l’équipe « paie et données »

· Superviseur technique de l’équipe des GRH des Sous-Délégations selon les expertises définis

· Agent de changement auprès des GRH, des managers et collaborateurs en initiant, communiquant, facilitant et en coordonnant les changements (pratiques, processus et outils RH) ;

· Dans les cas plus complexes : Agent auprès des collaborateurs fournissant services, informations et conseils, tout en les consultant et les écoutant ; assurer la liaison avec les avocats ; point focal pour les conflits du travail

Soutien à l’équipe GRH, aux managers et collaborateurs :**

· Participe à la réflexion, l’analyse et la compréhension de l’environnement de travail

· Conseille et informe la hiérarchie sur toutes les questions et problèmes liés aux ressources humaines et à la culture locale. Tient l’équipe de direction informée des problèmes qui compromettent la réalisation des objectifs de la délégation et de ceux qui ne sont pas traités de manière adéquate ;

· Conseille et oriente les managers sur toutes les questions et bonnes pratiques RH ;

· Renseigne les managers et collaborateurs sur les politiques et procédures RH en vigueur et veille à la bonne diffusion et au respect de l’application du cadre de gestion.

· Effectue des missions de soutien RH sur les Sous-Délégations

Délivrance des services RH :

· Participe activement à la délivrance de services RH professionnels et veille à la bonne exécution et qualité de l’ensemble des services du département RH ;

· S’assure que les processus, politiques et outils RH sont élaborés et mis en œuvre et que les services RH définis sous la responsabilité de ce rôle (planification, contrats, paie et administration) sont fournis conformément aux politiques et directives internes et en conformité avec la législation locale

· Supporte dans l’élaboration et contrôle le budget annuel RH, suit la réalisation des objectifs RH et prépare des rapports périodiques selon les besoins ou sur demande.

· Supervise et coache l’équipe GRH dans l’exécution des tâches quotidiennes, apporte soutien et conseils dans les bonnes pratiques de gestion RH. Contribue et encourage son développement.

· Constitue et maintient un réseau RH. Etablit des enquêtes comparatives auprès des comparateurs, en fonction des besoins.

· Soutient les processus de contrôle interne.

· Élaboration et analyse de rapports dans le HRIS (HR information system) et via Excel.

· Gestion administrative du personnel international basé à Kinshasa.

Stratégie et projets RH :**

· Sous la supervision de la·e RH Manager : Contribution à la traduction des besoins opérationnels, à la définition, la création et la mise en œuvre de la stratégie, les processus et outils RH ;

· Met en œuvre les projets RH et participe aux réflexions et initiatives RH ;

· Agit comme point focal et canal de communication pour tout le personnel afin de transmettre et d’expliquer toutes les nouveautés RH (processus, politiques et outils). Contribue à agir en tant que facilitateur du changement;

· Remonte au/ à la HR Manager nationale toute information pertinente permettant d’alimenter la stratégie RH du pays ainsi que le développement des politiques et procédures RH.

Profil – Minimum requis – Formation, compétences et expériences professionnelles

· Etudes universitaires, formation dans les ressources humaines (Master RH) ;

· Expérience sur un poste équivalent de min. 4 ans ;

· Expérience préalable dans un environnement international et/ou avec une organisation humanitaire, de développement, de coopération. Fortement motivé·e par le travail humanitaire ;

· Parfaite maitrise du français et bonne connaissance de l’anglais (oral et écrit qui seront testés

· Connaissance approfondie du droit du travail, du système de sécurité sociale et des paramètres de gestion de la paie, de l’administration des RH, de la planification du personnel, de la rémunération et des avantages sociaux, des relations avec les employés.

· Compétences en matière de planification et d’organisation, capacité à prendre des décisions et à gérer des tâches à priorités concurrentes de manière autonome.

· Très bonne compétence analytique et des MS Excel et des systèmes HRIS ;

· Compétences interpersonnelles démontrées et aptitude à créer et maintenir un partenariat avec les employés et les managers à tous les niveaux de l’organisation, y.c. au niveau d’une équipe de direction ;

· Leadership, capacité à influencer, expérience dans la conduite du changement et changement enthousiaste ;

· Excellentes capacités d’écoute, de négociation et de communication (écrite et orale) ;

· Très bonnes connaissances des outils informatiques usuels (en particulier MS Office) ;

· Disponibilité à voyager ponctuellement.

· Nationalité congolais (RDC).