MEAL Specialist At Danish Refugee Council

Titre de la position: MEAL Specialist

Supervisée par: Chief of Party

Répondant à: Head of Program

Duty Station: Yaoundé avec des déplacements fréquents sur le terrain

Area of Operation: Régions de l’Adamaoua et de l’Est Cameroun. Possible déplacement en RCA (Bangui)

Période considérée: 12 mois

Type de contrat: Contrat national

Salary & Benefits: Niveau NM.G

Introduction

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un meilleur futur. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux.

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC en sigle, pour Danish Refugee Council) a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7,000 employés et de 8,000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle.

Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence.

1. Contexte

Sous les auspices du bureau régional de Dakar et en lien étroit avec les interventions en République Centrafricaine (RCA) voisine, DRC a commencé ses opérations au Cameroun en 2018 en répondant aux besoins humanitaires des réfugiés de la RCA et des citoyens camerounais vulnérables dans la région de l’Adamaoua. Actuellement, DRC opère un bureau régional à Meiganga et deux bureaux satellites à Djohong (région de l’Adamaoua) et à Garoua-Boulai (région de l’Est). À partir de 2019, DRC a également commencé ses opérations dans la région Sud-Ouest afin de fournir une aide qui satisfait les besoins fondamentaux de la population en termes de nourriture, d’abri et de sécurité dans des zones éloignées et difficiles d’accès.

Les régions frontalières de la République centrafricaine (RCA) et du Cameroun abritent de nombreux groupes des réfugiés et déplacés internes (IDP), ainsi que des communautés d’accueil. Fin 2022, le consortium DRC-ACF-CARE-NRC, dont DRC est le chef de file, a reçu un financement de l’Union européenne pour mettre en œuvre un programme transfrontalier intégré visant à renforcer l’accès aux droits et le bien-être socio-économique de ces groupes et faire la promotion de solutions durables. Le début du projet est prévu pour début 2023 pour 42 mois.

Les objectifs recherchés par cet action conjoint sont :

• Améliorer la réponse aux besoins de base des réfugiés/retournés et communautés hôtes dans les zones d’accueil et de retour ;
• Renforcer l’autonomisation socio-économique des populations en situation de déplacement face aux chocs et au changement climatique ;
• Améliorer le respect des droits des populations affectées par les situations de déplacements entre le Cameroun et la RCA.

Pour sa mise en œuvre, le projet solutions durable recherche un-e Spécialiste en Suivi-Evaluation-Redevabilité et Apprentissage (MEAL).

2. Objet

Le spécialiste MEAL travaillera en étroite collaboration avec les autres MEAL de l’équipe du consortium pour renforcer la qualité de mise en œuvre du projet et fournir des conseils techniques aux aspects MEAL tout au long du cycle du projet. Plus spécifiquement le poste aura pour objectif de :

• Développer et mettre en œuvre le système de suivi et évaluation dans le cadre du programme en consortium solutions durables en collaboration avec les MEAL de chaque organisation ;
• Concevoir en collaboration avec l’équipes du consortium les outils de collecte de données pour le bon suivi du projet ;
• Coordonner la remontée d’information des différents systèmes de plaintes et feedback des partenaires du programme et mettre en place des actions pour améliorer la redevabilité du consortium ;
• Effectivement mener la coordination des évaluations de baseline/endline et autres évaluations globales du programme ;
• Mettre en place un système de capitalisation et apprentissage pour le programme ;
• Effectuer le suivi régulier des progrès des indicateurs du projet et la performance globale du programme à travers la gestion de l’outils de suivi du projet (PMT).

3. Responsabilités

Suivi et évaluation

• Développer et mettre en œuvre le système de suivi évaluation du projet en respect des règles de DRC ;
• Fournir un appui technique à l’équipe de coordination du programme à toutes les étapes du cycle de gestion de projet ;
• Assurer l’application du système de suivi-évaluation dans la zone du projet (géographique, thématiques) ;
• Promouvoir la qualité des programmes et produire des rapports précis et opportuns sur les réalisations, les résultats et les indicateurs du projet ;
• Analyser les données recueillies lors des exercices MEAL et participer à l’élaboration des rapports de référence, de finalité, de PDM et d’évaluation du processus ;
• Améliorer et mettre à jour continuellement les outils de collecte de données et les méthodologies des exercices de suivi ;
• Former les équipes MEAL des autres organisations sur les outils et méthodologies développés ;
• Développer et maintenir un système MEAL, pour mesurer les réalisations et les progrès vers les objectifs et les résultats du programme, qui peut facilement être utilisé dans les rapports ;
• Suivre les plans de travail MEAL et fournir un soutien technique aux équipes MEAL pour ce faire ;
• Diriger le processus d’élaboration d’une stratégie d’apprentissage du projet et faciliter des événements d’apprentissage réguliers pour promouvoir l’amélioration de la mise en œuvre du projet

Redevabilité

• Préparer l’état d’avancement du projet et la capitalisation des acquis du projet ;
• Intégrer en collaboration avec l’équipe MEAL DRC et équipe consortium du programme solutions durables les mécanismes de retours et de plaintes (FCRM) ;
• Compiler les données de la FCRM de tout le projet au niveau Cameroun et la RCA et fournir des mises à jour régulières à l’unité de gestion du projet et à la coordination ;
• Fournir un appui technique au personnel de MEAL sur le terrain en vue d’assurer la cohérence de la collecte et de l’analyse des données afin de soutenir l’élaboration et la qualité de mis en œuvre.

Gestion de l’information

• Soutenir le développement et la maintenance du système de gestion de l’information du consortium, y compris la révision des outils de collecte de données ;
• Assurer un contrôle régulier des bases de données kobo des partenaires du consortium et le respect de la collecte de données conformément aux règles de DRC ;
• Améliorer et systématiser la publication des produits de gestion de l’information en collaboration avec les autres organisations ;
• Fournir régulièrement au personnel des formations de recyclage sur les compétences essentielles de MEAL, y compris les méthodes de recherche qualitative, le nettoyage et l’analyse des données, la visualisation des données et la maîtrise des logiciels clés, tels que PowerBI, Excel, SIG et Kobo

4. Qualifications requises

Expérience et compétences requises

• Minimum de 4-5 ans d’expérience professionnelle pertinente dans le suivi et l’évaluation de programmes humanitaires et de développement dans une ONG internationale
• Bonne compréhension des principes et des processus MEAL, y compris la gestion de bases de données, les rapports… etc.
• Expertise éprouvée avec la boîte à outils Kobo, PowerBI et d’autres outils de collecte et d’analyse de données
• Connaissance approfondie de la réglementation des bailleurs européens et des rapports
• Expérience de travail avec des partenaires locaux et engagement envers le renforcement des capacités des partenaires / équipes
• Compréhension avérée de la gestion des données au sein d’ONG ou d’organisations de développement
• Excellente maîtrise de MS Word, Excel et PowerPoint
• Expérience antérieure dans la programmation humanitaire multisectorielle préférée

Qualités recherchées :

• Très bonne maitrise des méthodes et de techniques de suvi-évaluation axées sur les résultats ;
• Aptitudes ou expériences à travailler en distances avec les techniciens ;
• Compétences avérées dans les outils de présentation et de traitement des données ;

Tous les rôles de DRC exigent que le titulaire du poste maîtrise les compétences de base de DRC :

• Viser l’excellence : Se concentrer sur l’atteinte des résultats tout en assurant des processus efficaces
• Collaboration : Impliquer les parties concernées et encourager la rétroaction
• Prendre les devants : s’approprier et prendre des initiatives tout en visant l’innovation
• Communiquer : Écouter et parler efficacement et honnêtement

Faire preuve d’intégrité : maintenir et promouvoir les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle en ce qui concerne les valeurs et le Code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels

Éducation:

• Master en développement, sciences politiques, relations internationales, suivi et évaluation, économie ou dans un autre domaine pertinent
• Excellente maîtrise du français (écrit et parlé) et bonne maîtrise de l’anglais (écrit et parié)

Bonnes capacités à respecter les délais et à travailler sous-pression et dans un environnement multiculturel et multi-acteur.

Langues :

Maîtrise professionnelle complète du Français requis. Bon niveau d’anglais un plus.

Prinicipales relations de travail :

• Interne DRC : Coordinateur Consortium et autres membres de l’équipe du consortium ; Chef de projet DUE de DRC Cameroun, Responsable des programmes ;

Partenaires consortium : Chargés MEAL ACF, CARE et NRC Cameroun et RCA, équipe MEAL DRC, Responsables de projet (ou équivalent) des partenaires du consortium.

5. Réglementations générales

• L’employé doit suivre les instructions de DRC en matière de sécurité, de confidentialité et de directives éthiques, y compris le code de conduite et le cadre de responsabilité humanitaire
• L’employé ne doit exercer aucune autre activité rémunérée pendant la durée du contrat DRC sans autorisation préalable
• L’employé ne doit pas s’engager dans une activité qui pourrait nuire à DRC ou à la mise en œuvre de tout projet pendant la durée du contrat DRC
• L’employé ne doit pas accorder d’interviews aux médias ni publier de photos liées aux programmes de DRC ou partager d’autres documents sans en recevoir l’autorisation préalable
• L’employé doit restituer tout l’équipement prêté par DRC pour effectuer le travail après la fin de la période du contrat ou sur demande de DRC.

6. Compétences et qualités exigées

• À ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences essentielles du DRC, à savoir :
  • Viser l’excellence : vous vous concentrez sur l’obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.
  • Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires.
  • Prendre les rênes : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes.
  • Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.
  • Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.
• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et cosmopolite
• Proactivité, avec une approche coopérative et collaborative
• D’excellentes capacités de communication (notamment l’attention et la patience) sont nécessaires
• De bonnes capacités organisationnelles sont requises
• Sens de l’éthique exemplaire
• Capacité à travailler en équipe et bon sens de l’humour