Program Manager At Jesuit Refugee Service

The Jesuit Refugee Service (JRS) is a Catholic Non-Governmental Organisation that provides a specialist support service to refugees/returnees, forcibly displaced persons and asylum seekers. Its mission, as specified in the Charter, is to accompany, serve and defend the rights of refugees and other forcibly displaced persons. This mission is based on a faith in God who is present in human history, even in its most tragic moments.

In Burundi, JRS intervenes in five (5) Congolese refugee camps (Kinama, Musasa, Kavumu, Bwagiriza and Nyankanda) grouped in the provinces of Ruyigi and Muyinga, and in the urban environment (Bujumbura and Rumonge) as well as in the provinces of Makamba, Cibitoke and Kirundo. Its sectors of intervention include: education, economic empowerment, psychosocial, protection, reintegration and reconciliation.

JRS also works in Tanzania refugee camps located in Kigoma region, with three successive departments: Education, Psychosocial Support, Reconciliation. It operates with several administrative, implementation and support staff at all levels, incentive workers in the camps, office attendants, drivers, deputy coordinators and coordinators in different bases, the project manager, programme, finance and logistics teams.

It is in this context that JRS-Burundi-Tanzania would like to recruit a Programme Officer with good experience in the indicated field.

1. Main objective

The National Program Officer for Burundi and Tanzania is part of the management team and leads the implementation of the programmatic priorities identified in the strategic plan.

This role is responsible for cross-functional management of programmatic information, robust design of high-quality programming, comprehensive monitoring, evaluation, accountability and learning, and ensuring adherence to donor and JRS policies and minimum standards. The Programme Officer will also be responsible for providing leadership and strategic direction in the development and implementation of the JRS vision and strategy in Burundi and Tanzania. The role is responsible for supporting the implementation of high-quality country and multi-country and border/cross-border programmes that are

relevant, implemented in a timely manner, in accordance with best practices and technical standards, and leads quality assurance of program implementation.

Ce poste est également chargé de garantir un développement réussi et de haute qualité pour le programme du Burundi et de la Tanzanie et représente une excellente opportunité d’assurer un leadership stratégique dans un contexte passionnant et stimulant, et de diriger le développement de la qualité, de l’impact et de l’intégration sectorielle du travail de JRS au Burundi et en Tanzanie.

Les responsabilités énumérées dans cet avis de recrutement ne sont pas exhaustives et pourront être réajustées en fonction des besoins opérationnels mais resteront en ligne avec la finalité globale du rôle.

Management du Programme :

• Superviser la réalisation globale et la qualité de toute la gestion du cycle de projet et, en coordination avec les chefs de projets, les coordinateurs de projet et chargé éducation ;
• Diriger et coordonner l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi du plan stratégique Burundi-Tanzanie de JRS et des stratégies sectorielles individuelles en matière d’éducation, d’autonomisation, d’appui Psycho social entre autres.
• Diriger le développement de stratégies de partenariat et le processus de localisation dans les deux pays
• Favoriser les synergies entre les domaines de programme (approche intégrée), soutenir la forte intégration des axes d’intervention de JRS dans toutes les initiatives et garantir le respect de standard qualité
• Soutenir le département Suivi Evaluation dans le déploiement d’approches qualitatives de suivi et d’évaluation visant à intégrer un apprentissage contextuel dans les activités du programme, et à mettre en place, développer et garantir que des mécanismes de traitement des plaintes sont en place pour tous les programmes/bureaux ;
• Superviser la gestion des subventions, y compris les rapports internes et externes, les réunions d’examen des projets, les réunions de lancement et de clôture du projet, la conformité, etc.
• Accompagnement dans la collecte de fonds, élaboration de notes conceptuelles et de propositions solides et gagnantes

Fournir un mentorat technique aux équipes par le biais d’une supervision individuelle régulière et d’évaluations des performances en coordination avec les responsables les directeurs de projet au Burundi et en Tanzanie

Établir des plans de renforcement des capacités pour développer et améliorer les aptitudes et compétences des membres de l’équipe du programme (en particulier sur l’éducation, le PSS et l’autonomisation au Burundi et en Tanzanie

Mettre à jour les « bases de données » des bailleurs de fond et partenaires ; Établir une veille stratégique sur les opportunités d’appels à projet ; Soutenir le développement d’une méthodologie pour les plans d’urgence afin de répondre efficacement aux défis du bureau national ;

Stratégie et Leadership

• Diriger et coordonner l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi de la stratégie programmatique de JRS au Burundi et en Tanzanie
• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de développement dans les principales zones géographiques et thématiques de JRS, conformément aux plans stratégiques régionaux et nationaux.
• Identifier et développer des programmes frontaliers/transfrontaliers entre les opérations nationales
• Mener une analyse approfondie et constante du contexte, des tendances, des lacunes, des défis et des opportunités, notamment par le biais d’un engagement externe proactif.
• Visiter régulièrement les équipes terrain de deux pays et fournir un soutien et des commentaires aux SMT sur les approches du programme, la qualité technique, la gestion du cycle de projet et les questions méthodologiques.
• Entretenir des relations de travail étroites avec les équipes niveau national, les équipes régionales et le bureau International pour assurer la cohérence de la stratégie et de la mise en œuvre avec les objectifs globaux de JRS
• Représenter JRS dans tous les forums de coordination pertinents, selon les besoins.
• Conduire la négociation concernant les nouveaux contrats de financement ;
• Agir en tant que point focal pour les partenaires financiers du JRS ;
• Maintenir de bonnes relations avec les partenaires du JRS et autres parties prenantes (UNHCR, bailleurs, organisations ecclésiastiques).
• Compréhension approfondie de la théorie du changement dans la programmation et de la manière d’utiliser la table des matières dans l’orientation stratégique de l’organisation et la mise en œuvre du projet.
• Forte conscience de la réconciliation et de son interaction dans le plaidoyer et la programmation.
• Comprend la programmation et la mise en œuvre de l’éducation sensible au genre.
• Capacité à adopter et mettre en œuvre les meilleures pratiques dans les pays pour une meilleure mise en œuvre des projets.

Suivi et Evaluation des projets (MEAL)

• Procéder à l’évaluation régulière des projets en cours avec l’appui du chargé suivi évaluation ;
• Orienter le travail des équipes terrain par des comptes rendus détaillés ;
• Analyser et renforcer les capacités de Directeur de Projet (DP) et le staff dans les projets ;
• Formaliser des pistes de renforcement de capacités des équipes terrain en fonction des besoins de compétences identifiés ;
• Surveiller les flux de trésorerie pour les projets, en collaboration avec le Chargé de Finances, et veiller à ce qu’ils respectent les réglementations / directives des bailleurs ;
• Soutenir et valider l’orientation de la préparation du budget, l’examen des dépenses du projet, en étroite collaboration avec l’équipe nationale des finances et RH ;
• Coordonner et soumettre à l’appréciation du DN des rapports narratifs (internes et contractuels) de qualité dans le délai impartis, en collaboration le chargé éducation et le Directeur de projets et avec le Chargé de Finances, des suivis budgétaires selon les conditions contractuelles ;
• Conseiller et orienter le travail des Directeurs des Projets, en collaboration avec le Directeur National.
• Produits par les DP (qui sont responsables de leurs élaborations) selon les conditions contractuelles, en particulier quant à l’exigence des bailleurs, le format et les délais ;
• Faire le lien avec le Bureau Régional, en particulier avec le service financier et de conformité.

Plaidoyer

• Œuvre pour le développement des initiatives au fin d’avoir un impact durable sur les personnes
• Mener des actons de plaidoyer en faveur des réfugiés et de rapatriés

1. Expérience et compétences techniques :

• Au moins sept (07) ans d’expérience de travail dans une Organisation Internationale ou dans une autre agence dans des environnements non sécurisés, fragiles, dont au moins trois (03) ans d’expérience en gestion projet ;
• Compétences avérées en matière de leadership et de gestion des personnes, y compris en matière de gestion à distance du personnel ;
• Diplôme universitaire avec formation avancée ou qualification technique dans un domaine d’activité/secteur pertinent (management de projets, suivi évaluation)
• Une expérience technique avérée en matière d’éducation, protection ou de redressement économique au niveau de la gestion de programme et de projet est une exigence ;
• Solides compétences analytiques, organisationnelles, de gestion et de leadership ; • Expérience avérée en matière de développement programme auprès de donateurs institutionnels clés tels que l’UE, ECW, UNICEF, ECHO, HCR, SIDA, le gouvernement américain et les agences des Nations Unies. Expérience avec des fondations et des collectes de fonds privées ;
• Expérience de la gestion du cycle de projet et des outils de gestion de projet tels que les cadres logiques, les plans de travail, le suivi budgétaire, etc. ;
• Bon communicateur et diplomatie éprouvée avec tous types d’intervenants ; Maîtriser et s’exprimer couramment en anglais et en français parlés et écrits ;
• Capacité à travailler de manière autonome, mais également à se coordonner efficacement au sein d’une équipe ;

Solides compétences informatiques (MS Word, Excel, Outlook, Power Point) ;

• Capacité et volonté de travailler et de vivre dans des environnements diversifiés, difficiles et potentiellement instables.
• Expérience antérieure de travail dans la région des Grands Lacs ;
• Une expérience avérée en matière de renforcement des capacités du personnel ;
• Un intérêt avéré pour les programmes axés sur les réfugiés, les rapatriés et toute autre personne vulnérable et la réduction de la dégradation de l’environnement en tant que question transversale ;
• Bonne connaissance des normes humanitaires fondamentales ou d’autres mesures/normes Sphère, INEE ect.

Sur ce poste cinq compétences de base de JRS sont recherchées :

• Recherche de l’excellence : Vous vous concentrez sur l’atteinte des résultats tout en assurant un processus efficace.
• Collaborer : vous impliquez les parties concernées et encouragez les commentaires.
• Taking the lead : You take ownership and initiative while aiming for innovation.
• Communicate : You listen and speak effectively and honestly.
• Demonstrate integrity : You act in accordance with our vision and values
• Previous experience in inter-country project coordination.