République Démocratique du Congo : MEAL Manager – Kinshasa At ACTED

CDD | 12 Mois | Septembre 2022

ACTED

Créée en 1993, ACTED est une organisation non gouvernementale internationale. Elle poursuit un double mandat de réponses d’urgence et de développement et intervient dans 40 pays profondément affectés par des conflits, catastrophes naturelles et/ou vulnérabilités socio-économiques. 7000 employés nationaux et 400 employés internationaux collaborent et permettent à ACTED de mettre en œuvre 500 projets par an avec des activités atteignant plus de 20 millions de bénéficiaires dans des zones difficiles d’accès.

ACTED intervient sur le dernier kilomètre de l’humanitaire en adoptant une approche allant au-delà de la réponse immédiate, afin de développer des opportunités de développement durable. Guidée par sa devise « Penser local, Agir global » ainsi que sa stratégie 3 Zéros (Zéro Exclusion, Zéro Carbone et Zéro Pauvreté), ACTED met les territoires au centre de son action et développe des activités adaptées aux besoins des bénéficiaires.

ACTED République Démocratique du Congo

La République Démocratique du Congo (RDC) demeure ébranlée par les conséquences des décennies de guerres civiles. En situation précaire, les déplacés souffrent d’insécurité alimentaire chronique ou des maladies liées au manque d’accès à l’eau, l’hygiène et l’assainissement. Présente depuis 2003, ACTED œuvre principalement pour répondre aux urgences, renforcer la résilience des populations, co-construire une gouvernance efficace et promouvoir une croissance inclusive et durable. Intervenant aujourd’hui principalement dans les zones de Sud Kivu, Tanganyika et Nord avec des projets financés par BHA (Bureau for Humanitarian Assistance), FH (Fond Humanitaire), ECHO (European Civil Protection and Humanitarian Aid Operations) et FCDO (Foreign, Commonwealth & Development Office), ACTED apporte une réponse d’urgence flexible et adaptée aux crises humanitaires aigües et complexes en intervenant auprès des populations les plus vulnérables. Avec sept projets en cours dans nos différentes zones, ACTED cherche à répondre à leurs besoins immédiats en termes d’accès au logement (abris), sécurité alimentaire, articles ménagers essentiels ou encore l’accès à l’eau, tout en assurant la promotion d’un environnement protecteur.

ACTED a actuellement trois différents projets dans la Zone Sud Kivu. Un projet d’urgence multisectorielle en aide alimentaire et non alimentaire, en CCCM et également en relance agricole. Un projet de réponse rapide géré par le consortium SAFER intervenant dans toute la zone du Sud-Est. Et un projet portant sur l’Assistance d’urgence en Abris et articles ménagers essentiels auprès des populations déplacées et hôtes. En ce qui concerne la Zone du Tanganyika, ACTED mène actuellement deux projets dont un sur la thématique de l’Action coordonnée pour une programmation multisectorielle dans les camps et en dehors des camps et un autre mené en consortium avec consistant à appuyer des activités de relance agricole et apporter une assistance alimentaire pour les personnes vulnérables. Enfin, pour la Zone Nord, ACTED a aussi un projet de réponse multisectorielle en matière d’assistance alimentaire, de soutien agricole, de relance économique ainsi qu’un appui en matière d’Eau, Hygiène et Assainissement (EHA).

ACTED s’engage à agir aujourd’hui et à investir dans l’avenir avec la contribution d’un large réseau de partenaires, d’organisations locales, de réseaux mondiaux et différents clusters qui apportent leur expertise, leur expérience et leur voix pour le bon déroulement de la mission et l’atteinte de ses objectifs d’impact. En RDC, ACTED est donc active au sein de la coordination humanitaire auprès des clusters et groupes de travail existants, ainsi que d’entités comme OCHA.

Rôle et responsabilités principales

Coordination des activités AME

Développer et mettre à jour régulièrement la stratégie AME pays ;
Développer et mettre régulièrement à jour un plan de travail AME regroupant tous les projets en cours et les activités AME prévues ;
Développer et superviser la mise en œuvre d’une collecte de données appropriée et d’outils d’analyse, de méthodologies (questionnaires d’étude, groupes de discussion, entretiens avec informateurs clés, etc.) et des plans de diffusions/utilisations des données/informations ;
Superviser le développement, les modifications en cours, le renforcement et le fonctionnement de la gestion des données au niveau du pays ;
Superviser l’analyse de données et la production de rapports AME ;
Superviser l’apport de données aux équipes Développement de Projets pour qu’elles les utilisent dans la préparation de rapports aux bailleurs et autres acteurs clefs, si besoin ;
Avec la collaboration de la Coordination, déclencher les enquêtes nécessaires sur les besoins afin de s’assurer de la pertinence des propositions de projets ;
Contribuer aux propositions de projets des bailleurs et aux efforts de financement (particulièrement à la conception du cadre-logique et à la formulation des indicateurs SMART) et aux rapports, par l’analyse et l’interprétation des conclusions ;
Prodiguer, si cela est pertinent, aux partenaires impliqués et aux autres institutions soutenues par ACTED une sensibilisation et une compétence en matière d’AME ;

Gestion du département et de l’équipe AME

Garantir que le staff du département comprend et est capable d’assumer son rôle et ses responsabilités ;
Garantir un environnement de travail positif et de bonnes dynamiques d’équipe ;
Mettre en place des évaluations régulières du staff et suivre les évolutions de carrière.

Renforcement des compétences et formation

Identifier les besoins en formation pour l’équipe AME, discuter des plans avec la coordination et les RH pour les formations internes et externes, et les mettre en œuvre en accord avec la stratégie AME et les priorités opérationnelles ;
Coacher, former et guider les chargés d’AME en ayant pour objectif le renforcement de leurs capacités techniques, l’échange de leur savoir au sein de l’équipe AME et leur fournir des conseils de progression professionnelle.

Développement de procédures

Identifier et concevoir des pratiques innovantes pour accroitre l’efficacité et l’efficience des procédures AME et de la conduite des projets, et les intégrer dans la stratégie AME pays ;
Mettre en place des politiques et procédures AME comme décrites dans la procédure AME d’ACTED et s’assurer que les outils sont utilisés et applicables au contexte d’intervention ;

Capitalisation

Contribuer à la diffusion proactive et à l’utilisation d’un savoir acquis à travers les activités d’enquêtes, de suivi et évaluation (AME) parmi les Responsables Projets, les Coordinateurs techniques et les Responsables et Chargés de Développement de Projets ;
Organiser et faciliter les sessions de formation afin de s’approprier les meilleures pratiques et enseignements lors de la clôture d’un projet ou quand nécessaire ;
Documenter et partager les enseignements tirés et les meilleures pratiques et s’assurer que le savoir acquis contribue à l’amélioration des projets et influence le développement stratégique des futurs projets et activités.

Mettre en œuvre le mécanisme de réponse aux plaintes des bénéficiaires

Etablir, évaluer et assurer le suivi du fonctionnement du mécanisme de gestion des plaintes (MGP) des bénéficiaires en ligne avec les procédures standards MGP d’ACTED ;
S’assurer que les plaintes/retours des bénéficiaires sont saisies correctement, analysées, adressées et traitées dans les temps opportuns et utilisées par les équipes Programme et Coordination ;
Superviser une gestion appropriée de la base de données centrale du MGP ;
Travailler à la compréhension et à l’aptitude du staff ACTED, des partenaires et contractants des procédures du MGP.

Autres

Fournir aux superviseurs et aux autres membres de l’équipe des mises à jours régulières en temps opportuns sur les progrès et enjeux des projets ;
Représenter ACTED lors de forums de haut niveau à l’échelle nationale, comme dans les groupes de travail techniques AME ;
Participer quand cela est possible aux conférences et workshops concernant l’AME et être à jour des meilleures pratiques et des nouvelles connaissances dans le secteur de l’AME.
Réaliser toute autre activité associée confiée par le manager direct.

Qualifications et compétences requises

Diplôme Supérieur en Sciences Politiques, Relations Internationales, Développement International, Economie ou équivalent (anthropologie, sociologie, statistiques)
Au moins 2 à 5 ans d’expérience en monitoring et évaluation de projets dans l’humanitaire et/ou le développement
Expérience en évaluations participatives et en gestion du cycle de projet
Excellent niveau de communication à l’écrit comme à l’oral en français et en anglais
Bonnes capacités d’organisation et de communication avec le personnel international et national et les communautés rurales
Capacité à coordonner et gérer une équipe
Travail en équipe, capacité à créer un esprit d’équipe et à faire monter en compétences
Flexibilité, capacité d’adaptation, capacité d’organisation, prise d’initiative

Conditions

Salaire défini par la grille des salaires ACTED en fonction du niveau d’études, de l’expertise, du niveau de sécurité et du niveau d’expérience
Living allowance de 300 USD
Logement et nourriture pris en charge par ACTED : logement en guesthouse ou housing allowance (en fonction de la durée du contrat et du pays)
Billets d’avion aller-retour et Visa pris en charge par ACTED
Sécurité sociale, mutuelle (MSH) et assistance rapatriement (SOS International) pris en charge par ACTED