Responsable SI et Data at ACTED

CDI | ASAP

ACTED

Depuis 1993, l’association de solidarité internationale ACTED répond aux besoins humanitaires des populations dans les situations de crise et au respect de leur dignité, tout en favorisant et mettant en œuvre des opportunités pour un développement durable, en investissant dans les potentiels de l’Homme.

ACTED s’engage à répondre aux urgences et à développer la résilience face aux situations de crise, à co-construire une gouvernance effective, et à promouvoir une croissance inclusive et durable.

Nous œuvrons sur le dernier kilomètre de l’action humanitaire. Notre mission est de sauver des vies et de répondre aux besoins essentiels des populations dans les zones les plus difficiles d’accès. ACTED développe et met en œuvre des programmes à destination des populations les plus vulnérables qui souffrent de violences, des conflits, de catastrophes naturelles ou d’une situation de pauvreté endémique. L’approche d’ACTED dépasse la réponse d’urgence, avec un engagement dans le développement durable et l’accès des communautés aux moyens de subsistance.

ACTED met en œuvre plus de 500 projets par an auprès de 14 millions de bénéficiaires dans 37 pays. Nos équipes sont composées de 400 employés internationaux et 4600 staff nationaux.

ACTED France (HQ)

Le siège d’ACTED s’est installé à Paris en 2000 dans le but de coordonner les interventions de l’organisation à l’échelle mondiale. Aujourd’hui le siège est composé de 80 personnes dans les départements RH, Finance, Programmes, Audit, Sécurité, Logistique & Systèmes et Communication. Ces départements apportent leur soutien aux 37 Directions Pays comprenant environ 450 expatriés et plus de 6000 salariés nationaux. Le siège fait aussi office de point de convergence pour la Direction d’ACTED, à savoir la Directrice Générale, le Directeur du Développement et les quinze membres du Conseil d’Administration.

Rôle et responsabilités principales

Créer un socle SI pour digitaliser les processus

Recueillir et analyser les besoins fonctionnels pour digitaliser le fonctionnement des processus métiers et les formaliser sous forme de cahiers des charges ;
Définir et mettre en œuvre une stratégique sur la création/évolution des applications métiers et référentiels SI en accord avec les directeurs de chaque département ;
Piloter des ressources internes ou prestataires sur toutes les phases projet ;
Contribuer à la formalisation, évolution et standardisation des processus métiers ;

Définir et suivre la gestion des projets digitaux de toute l’organisation

Recenser les projets digitaux initiés dans nos pays pour identifier les best practices afin de les étendre à l’ensemble de l’organisation
Définir et mettre en œuvre la méthodologie de projets SI d’ACTED en interaction étroite avec les départements et pays concernés ;
Organiser, planifier et coordonner l’ensemble des phases projets : conception, réalisation, recette, mise en service et accompagnement des utilisateurs ;

Gérer et consolider la gouvernance des données d’ACTED monde

Mettre en place une organisation permettant d’assurer, dans la durée, la gouvernance de la sécurité du système d’information en terme d’accès applicatifs et de données ;
Piloter la consolidation des données “Data Lake”, au niveau fichiers et applicatifs, au travers des arborescences, cartographies pour gérer les droits et assurer la conformité RGPD ;
Mettre en place des indicateurs clefs de performance (KPIs) et des mesures d’amélioration de la qualité des données adaptées aux conditions des pays d’intervention d’ACTED ;
Contribuer à l’exploitation des données sous forme de data visualisation (BI par exemple), en support des besoins métiers ;

Accompagnement au changement

Contribuer à la gestion du changement et à la formation des équipes siège ;
Assister les départements à mettre en place de bonnes pratiques pour améliorer leur productivité et assurer la sécurité des données ;
Sensibiliser, former et conseiller les collaborateurs au travers des bases de connaissances, contenu e-learning ;

Collaboration et soutien au département SI-IT

Assister le département SI-IT dans l’évaluation & le suivi des coûts SI, la codification des processus internes, la rédaction de manuels et notes internes ;
Assurer le support de niveau 1 & 2 en lien avec le pôle support utilisateur et les fournisseurs ;

Possible déplacement ponctuel dans les pays d’intervention d’ACTED

Qualifications requises :

Expérience minimum de 3 ans dans un rôle similaire ;
Maitrise de la suite Microsoft office ;
Connaissances techniques : ETL, SQL, algorithme ;
Méthode Agile et Scrum : outils de gestion des tâches ou projets : type kanban ;
Connaissances de la suite Atlassian est un plus ;
Connaissances d’outils de visualisation de données est un plus ;
Excellente capacité de communication, qualités rédactionnelles et d’écoute ;
Dynamique & faisant preuve de leadership ;
Autonome, organisé et créatif ;
Français et anglais courant et à l’aise dans un environnement international ;

Conditions :